Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Profession profileuse : Sur la piste des criminels sexuels

Broché - Cherche Midi - 211 pages - Publication: 22 novembre 2000

Le Pitch

Dans ce livre, Carine Hutsebaut, profileuse de criminels, partage son expérience et ses réflexions sur la psychologie des tueurs en série, violeurs et pédophiles. Elle explique sa méthode de travail, ses interactions avec les familles des victimes et les autorités judiciaires, ainsi que ses critiques envers le système de justice pénale. Carine Hutsebaut insiste sur l'importance de comprendre les motivations des criminels pour résoudre les affaires, et met en lumière le rôle méconnu de la victimologie dans les enquêtes criminelles.
Détails du livre
Auteur

Profession profileuse : Sur la piste des criminels sexuels

Broché - Cherche Midi - 211 pages - Publication: 22 novembre 2000

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Le Pitch

Dans ce livre, Carine Hutsebaut, profileuse de criminels, partage son expérience et ses réflexions sur la psychologie des tueurs en série, violeurs et pédophiles. Elle explique sa méthode de travail, ses interactions avec les familles des victimes et les autorités judiciaires, ainsi que ses critiques envers le système de justice pénale. Carine Hutsebaut insiste sur l'importance de comprendre les motivations des criminels pour résoudre les affaires, et met en lumière le rôle méconnu de la victimologie dans les enquêtes criminelles.
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