Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Cache-cache

Promo

Poche - LIBRETTO - 480 pages - Publication: 28 octobre 2003

Collins, Wilkie (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Publié en 1854, "Cache-cache" annonce déjà le très trouble climat de "La Dame en blanc". Collins y distille ses plus délicieux poisons. Fondé, selon la bonne habitude de l'auteur sur le thème de la révélation d'un secret de famille du genre inavouable, le roman est surtout prétexte à la mise à nu d'un sentiment dérangeant : le désir de vengeance qui ne laisse en repos, comme bien l'on devine, ni les personnages ni le lecteur. Mystère, ambiguïté, humour (noir ou non) : les trois ingrédients du suspense selon Collins sont là, que reprendra plus tard à son compte Alfred Hitchcock... "disciple" tardif du grand romancier.
Détails du livre
Contenu
Auteur

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Poche - LIBRETTO - 480 pages - Publication: 28 octobre 2003

Collins, Wilkie (Auteur)

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Le Pitch

Publié en 1854, "Cache-cache" annonce déjà le très trouble climat de "La Dame en blanc". Collins y distille ses plus délicieux poisons. Fondé, selon la bonne habitude de l'auteur sur le thème de la révélation d'un secret de famille du genre inavouable, le roman est surtout prétexte à la mise à nu d'un sentiment dérangeant : le désir de vengeance qui ne laisse en repos, comme bien l'on devine, ni les personnages ni le lecteur. Mystère, ambiguïté, humour (noir ou non) : les trois ingrédients du suspense selon Collins sont là, que reprendra plus tard à son compte Alfred Hitchcock... "disciple" tardif du grand romancier.
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Contenu
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