Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

La porte de la libération

Grand Format - Tredaniel - 174 pages - Publication: 09 mai 2017

Ortiz, Ernesto (Auteur), Duluc, Danièle (Traduction)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Manuel de paix intérieure Vous méritez de vivre la vie de vos rêves. Aujourd'hui, votre destin est entre vos mains. Contrairement à ce que l'on pense souvent, ce ne sont pas les événements auxquels nous sommes confrontés qui nous forgent, mais la façon dont nous les vivons. En effet, que nous en ayons hérité ou que nous les ayons créés, nos systèmes de croyances, nos conditionnements et nos façons de gérer nos émotions ont un impact considérable sur notre vie tout entière, et construisent finalement notre réalité. Dans cet ouvrage accessible, véritable manuel de paix intérieure empreint de secrets chamaniques ancestraux, Don Ernesto Ortiz nous explique comment apaiser nos pensées et nos émotions pour transmuter les événements de la vie avec sérénité et maîtrise et accéder à une meilleure connaissance de nous-mêmes. Grâce à ces enseignements, une nouvelle porte s'ouvre alors à vous - celle de la véritable libération et d'une expérience sublimée de la vie. Biographie de l'auteur Don Ernesto Ortiz est le fondateur de Journey to the Heart, institut dédié à l'élévation de la conscience et au bien-être des personnes. Artiste et écrivain, chamane lakota et guérisseur, il est salué pour ses séminaires exploratoires innovants et multicanaux sur les Mémoires akashiques, le chamanisme, la musicothérapie... Aujourd'hui, il accompagne des milliers de personnes vers la conscience, révélant et guidant nos quêtes intérieures. Il est l'auteur des Mémoires akashiques, paru chez le même éditeur.
Détails du livre
Auteur

La porte de la libération

Grand Format - Tredaniel - 174 pages - Publication: 09 mai 2017

Ortiz, Ernesto (Auteur), Duluc, Danièle (Traduction)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Manuel de paix intérieure Vous méritez de vivre la vie de vos rêves. Aujourd'hui, votre destin est entre vos mains. Contrairement à ce que l'on pense souvent, ce ne sont pas les événements auxquels nous sommes confrontés qui nous forgent, mais la façon dont nous les vivons. En effet, que nous en ayons hérité ou que nous les ayons créés, nos systèmes de croyances, nos conditionnements et nos façons de gérer nos émotions ont un impact considérable sur notre vie tout entière, et construisent finalement notre réalité. Dans cet ouvrage accessible, véritable manuel de paix intérieure empreint de secrets chamaniques ancestraux, Don Ernesto Ortiz nous explique comment apaiser nos pensées et nos émotions pour transmuter les événements de la vie avec sérénité et maîtrise et accéder à une meilleure connaissance de nous-mêmes. Grâce à ces enseignements, une nouvelle porte s'ouvre alors à vous - celle de la véritable libération et d'une expérience sublimée de la vie. Biographie de l'auteur Don Ernesto Ortiz est le fondateur de Journey to the Heart, institut dédié à l'élévation de la conscience et au bien-être des personnes. Artiste et écrivain, chamane lakota et guérisseur, il est salué pour ses séminaires exploratoires innovants et multicanaux sur les Mémoires akashiques, le chamanisme, la musicothérapie... Aujourd'hui, il accompagne des milliers de personnes vers la conscience, révélant et guidant nos quêtes intérieures. Il est l'auteur des Mémoires akashiques, paru chez le même éditeur.
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