Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Cacher et montrer sont les actions indissociables qui régissent les relations humaines. Et aussi feindre de cacher et feindre de montrer. La cité s'organise par la culture du secret. Le dominant est, en principe, plus et mieux informé que le dominé. Le dominé croit que le dominant connaît ce que lui ignore. Ou bien le dominé ignore qu'il est tel et, manipulé selon l'art, un certain savoir-faire, croit être lui-même un initié. Qui dispose d'un secret, ou est perçu comme tel, se valorise en faisant savoir qu'il le détient et a le pouvoir de partager. Et le secret est bien plus qu'une arme défensive-offensive utilisée, avec plus ou moins de bonheur, par les rivaux, les compétiteurs, les guerriers. Il est cela, la hache à deux tranchants qui pérennise le sens du labyrinthe de Cnossos (le palais des haches) et qui définit le hacker de notre temps, l'expert en informatique, tantôt pirate et tantôt corsaire, constructeur et destructeur de forteresses. Mais au plan de l'essentiel, le secret est l'indicible, par tous reconnu comme tel et repéré dans le mystère, ce qui reste à décrypter, à explorer, à éclaircir, pour maîtriser la nature. Le Sphinx attend le voyageur sur son chemin. Il le défie en lui posant des questions énigmatiques. Il tue ceux qui n'ont pas la réponse. Il meurt quand la réponse est juste.
Le Pitch
Cacher et montrer sont les actions indissociables qui régissent les relations humaines. Et aussi feindre de cacher et feindre de montrer. La cité s'organise par la culture du secret. Le dominant est, en principe, plus et mieux informé que le dominé. Le dominé croit que le dominant connaît ce que lui ignore. Ou bien le dominé ignore qu'il est tel et, manipulé selon l'art, un certain savoir-faire, croit être lui-même un initié. Qui dispose d'un secret, ou est perçu comme tel, se valorise en faisant savoir qu'il le détient et a le pouvoir de partager. Et le secret est bien plus qu'une arme défensive-offensive utilisée, avec plus ou moins de bonheur, par les rivaux, les compétiteurs, les guerriers. Il est cela, la hache à deux tranchants qui pérennise le sens du labyrinthe de Cnossos (le palais des haches) et qui définit le hacker de notre temps, l'expert en informatique, tantôt pirate et tantôt corsaire, constructeur et destructeur de forteresses. Mais au plan de l'essentiel, le secret est l'indicible, par tous reconnu comme tel et repéré dans le mystère, ce qui reste à décrypter, à explorer, à éclaircir, pour maîtriser la nature. Le Sphinx attend le voyageur sur son chemin. Il le défie en lui posant des questions énigmatiques. Il tue ceux qui n'ont pas la réponse. Il meurt quand la réponse est juste.
Acheter la série complète
Prix total
-