Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le défi mondial des bas prix

Broché - Editions Publi-Union - 232 pages - Publication: 03 mai 2000

Audience
Adulte - Haut niveau

Le Pitch

Revue de presse Les politiques de bas prix constituent une tendance de fond de l'évolution du secteur de la distribution Les acteurs de ce secteur sont engagés dans une course à la compétitivité et à la productivité, qui passe notamment par une forte concentration et une mondialisation croissante. Le défi du bas prix implique pour les distributeurs une grande inventivité en matière de formules de vente Du hard discount au cash & carry, de l'hypermarché au «category killer», les formes de distribution sont de plus en plus variées, et se développent de façon contrastée selon les marchés. Cette évolution va dans le sens d'une recherche de bas prix, mais aussi d'une différenciation d'une enseigne à l'autre. La recherche de bas prix concerne au premier chef les distributeurs, mais aussi les fabricants Les rapports entre fabricants et distributeurs sont notamment marqués par l'émergence d'une concurrence, à la faveur du développement des marques de distributeurs, mais aussi par l'apparition de plus grandes coopérations tout au long de la filière suivie par un produit, afin d'éliminer au maximum les coûts inutiles et d'optimiser le prix pour le consommateur final. -- Idées clés, par Business Digest Présentation de l'éditeur Le défi mondial du bas prix identifie les composantes d'un mélange explosif qui a conduit à la mondialisation du bas prix. Il conçoit des outils pour analyser le phénomène et grâce à un tour d'horizon international prenant appui sur l'Europe, l'Asie et les Etats-Unis, il dégage, à partir des réponses apportées par les producteurs, les distributeurs et les pouvoirs publics, les lignes de forces qui permettent de tracer des pistes d'évolution. Chacun des acteurs de la chaîne de distribution peut ainsi disposer d'un panorama international et à jour, élaboré pour la première fois sous l'aigle du prix. L'ouvrage constitue donc un véritable Benchmarking des formules et des concepts les plus novateurs, grâce à l'utilisation d'exemples parlants. Il aborde, enfin, les réponses stratégiques les plus adaptées au nouveau contexte pour laisser entrevoir le paysage commercial de demain. Grâce aux exemples variés venant à l'appui des démonstrations, il aide les producteurs à prendre les décisions qui s'imposent pour optimiser leur structure de coûts en fonction des attentes des consommateurs ; il donne aux pouvoirs publics les moyens de mesurer l'impact de leurs réglementations, et permet aux distributeurs de se différencier pour être en adéquation avec leur type de clientèle. Biographie de l'auteur Deux experts de la distribution de réputation internationale se sont associés pour rédiger ensemble cet ouvrage original sur le plan de l'angle d'approche. Marc Dupuis, Docteur d'Etat ès Sciences économiques est professeur au groupe ESCP où il est en charge de l'option Marketing et des enseignements de distribution. Il assure la co-direction scientifique du mastère innover et entreprendre. Il a effectué une partie de sa carrière dans la distribution où il a acquis une expérience internationale comme consultant et conférencier auprès des enseignes comme des fabricants en Europe, en Asie et aux Etats-Unis. Il est auteur de nombreux articles et ouvrages dont certains ont été traduits en plusieurs langues. Enrico Colla est franco-italien. Il enseigne à l'IAE de Lyon et à l'Université Bocconi de Milan. Il intervient également à Négocia et à l'ESCP. L'un des spécialistes les plus réputés en Italie, il est expert consultant auprès de l'Union Européenne. Il a publié de nombreux ouvrages en italien et en français.
Détails du livre

Le défi mondial des bas prix

Broché - Editions Publi-Union - 232 pages - Publication: 03 mai 2000

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Le Pitch

Revue de presse Les politiques de bas prix constituent une tendance de fond de l'évolution du secteur de la distribution Les acteurs de ce secteur sont engagés dans une course à la compétitivité et à la productivité, qui passe notamment par une forte concentration et une mondialisation croissante. Le défi du bas prix implique pour les distributeurs une grande inventivité en matière de formules de vente Du hard discount au cash & carry, de l'hypermarché au «category killer», les formes de distribution sont de plus en plus variées, et se développent de façon contrastée selon les marchés. Cette évolution va dans le sens d'une recherche de bas prix, mais aussi d'une différenciation d'une enseigne à l'autre. La recherche de bas prix concerne au premier chef les distributeurs, mais aussi les fabricants Les rapports entre fabricants et distributeurs sont notamment marqués par l'émergence d'une concurrence, à la faveur du développement des marques de distributeurs, mais aussi par l'apparition de plus grandes coopérations tout au long de la filière suivie par un produit, afin d'éliminer au maximum les coûts inutiles et d'optimiser le prix pour le consommateur final. -- Idées clés, par Business Digest Présentation de l'éditeur Le défi mondial du bas prix identifie les composantes d'un mélange explosif qui a conduit à la mondialisation du bas prix. Il conçoit des outils pour analyser le phénomène et grâce à un tour d'horizon international prenant appui sur l'Europe, l'Asie et les Etats-Unis, il dégage, à partir des réponses apportées par les producteurs, les distributeurs et les pouvoirs publics, les lignes de forces qui permettent de tracer des pistes d'évolution. Chacun des acteurs de la chaîne de distribution peut ainsi disposer d'un panorama international et à jour, élaboré pour la première fois sous l'aigle du prix. L'ouvrage constitue donc un véritable Benchmarking des formules et des concepts les plus novateurs, grâce à l'utilisation d'exemples parlants. Il aborde, enfin, les réponses stratégiques les plus adaptées au nouveau contexte pour laisser entrevoir le paysage commercial de demain. Grâce aux exemples variés venant à l'appui des démonstrations, il aide les producteurs à prendre les décisions qui s'imposent pour optimiser leur structure de coûts en fonction des attentes des consommateurs ; il donne aux pouvoirs publics les moyens de mesurer l'impact de leurs réglementations, et permet aux distributeurs de se différencier pour être en adéquation avec leur type de clientèle. Biographie de l'auteur Deux experts de la distribution de réputation internationale se sont associés pour rédiger ensemble cet ouvrage original sur le plan de l'angle d'approche. Marc Dupuis, Docteur d'Etat ès Sciences économiques est professeur au groupe ESCP où il est en charge de l'option Marketing et des enseignements de distribution. Il assure la co-direction scientifique du mastère innover et entreprendre. Il a effectué une partie de sa carrière dans la distribution où il a acquis une expérience internationale comme consultant et conférencier auprès des enseignes comme des fabricants en Europe, en Asie et aux Etats-Unis. Il est auteur de nombreux articles et ouvrages dont certains ont été traduits en plusieurs langues. Enrico Colla est franco-italien. Il enseigne à l'IAE de Lyon et à l'Université Bocconi de Milan. Il intervient également à Négocia et à l'ESCP. L'un des spécialistes les plus réputés en Italie, il est expert consultant auprès de l'Union Européenne. Il a publié de nombreux ouvrages en italien et en français.
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