Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Personne n'est parfait

Broché - Place des éditeurs - 271 pages - Publication: 16 novembre 2000

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Tétra-amélie : un nom savant, barbare, qui recouvre une terrible réalité. 1976 : Hirotada Ototake naît sans bras ni jambe. Il trouve pourtant la force de relever le défi et d'affronter le rejet angoissé qui frappe si souvent les personnes handicapées. Cacher " Oto " ? Autant essayer de cacher le soleil ! Dès son plus jeune âge, il rayonne de mille feux, alliant joie de vivre, combativité, patience, humour et lucidité. Grâce à l'amour simple et magnifique de ses parents, et avec la complicité d'amis et de professeurs ouverts, Oto s'acharne à cultiver tous ses " possibles ". Prenant peu à peu tout seul es commandes, il construit son existence avec un immense appétit de vivre. Il passe avec succès sa licence en sciences politiques et économiques, puis devient journaliste sportif à la télévision et s'implique dans un combat pour une société libérée de la peur et des préjugés... Avec authenticité, par-delà son handicap et les combats de sa vie quotidienne, Oto nous transmet humblement son bonheur d'être au monde, son courage et surtout son désir inépuisable de vivre dans la dignité. Cet enthousiasme, cet espoir et cette joie nous font découvrir une façon radicalement nouvelle d'être humain. Un mot de l'auteur Né en 1976 à Tokyo, Hirotada Ototake, extraordinairement actif et dynamique, s'engage de toutes ses forces pour construire un monde où chacun ait sa place. Pionnier en son domaine, "Oto" a largement contribué à changer le regard sur les personnes infirmes. Au Japon, son livre s'est vendu à plus de 4 millions et demi d'exemplaires. Biographie de l'auteur Né en 1976 à Tokyo, Hirotada Ototake, extraordinairement actif et dynamique, s'engage de toutes ses forces pour construire un monde où chacun ait sa place. Pionnier en son domaine, "Oto" a largement contribué à changer le regard sur les personnes infirmes. Au Japon, son livre s'est vendu à plus de 4 millions et demi d'exemplaires.
Détails du livre
Auteur

Personne n'est parfait

Broché - Place des éditeurs - 271 pages - Publication: 16 novembre 2000

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Tétra-amélie : un nom savant, barbare, qui recouvre une terrible réalité. 1976 : Hirotada Ototake naît sans bras ni jambe. Il trouve pourtant la force de relever le défi et d'affronter le rejet angoissé qui frappe si souvent les personnes handicapées. Cacher " Oto " ? Autant essayer de cacher le soleil ! Dès son plus jeune âge, il rayonne de mille feux, alliant joie de vivre, combativité, patience, humour et lucidité. Grâce à l'amour simple et magnifique de ses parents, et avec la complicité d'amis et de professeurs ouverts, Oto s'acharne à cultiver tous ses " possibles ". Prenant peu à peu tout seul es commandes, il construit son existence avec un immense appétit de vivre. Il passe avec succès sa licence en sciences politiques et économiques, puis devient journaliste sportif à la télévision et s'implique dans un combat pour une société libérée de la peur et des préjugés... Avec authenticité, par-delà son handicap et les combats de sa vie quotidienne, Oto nous transmet humblement son bonheur d'être au monde, son courage et surtout son désir inépuisable de vivre dans la dignité. Cet enthousiasme, cet espoir et cette joie nous font découvrir une façon radicalement nouvelle d'être humain. Un mot de l'auteur Né en 1976 à Tokyo, Hirotada Ototake, extraordinairement actif et dynamique, s'engage de toutes ses forces pour construire un monde où chacun ait sa place. Pionnier en son domaine, "Oto" a largement contribué à changer le regard sur les personnes infirmes. Au Japon, son livre s'est vendu à plus de 4 millions et demi d'exemplaires. Biographie de l'auteur Né en 1976 à Tokyo, Hirotada Ototake, extraordinairement actif et dynamique, s'engage de toutes ses forces pour construire un monde où chacun ait sa place. Pionnier en son domaine, "Oto" a largement contribué à changer le regard sur les personnes infirmes. Au Japon, son livre s'est vendu à plus de 4 millions et demi d'exemplaires.
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