Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'accompagnement spirituel de la personne en soins palliatifs

Grand Format - NOUVELLE CITE - 165 pages - Publication: 24 mars 2016

Buet, François (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

L'accompagnement spirituel des patients en fin de vie est un enjeu majeur dans le domaine des soins palliatifs. Dans cet ouvrage, l'auteur, François Buet, prêtre et médecin, explore les liens entre accompagnement spirituel et prise en charge globale des patients en fin de vie. Il aborde les défis et les acquis d'une approche intégrative prenant en compte les dimensions physique, psychologique, sociale et spirituelle de la personne. En s'appuyant sur des expériences vécues et une réflexion approfondie, il propose des pistes concrètes pour accompagner les patients dans leur quête de sens et de paix intérieure. Cet ouvrage s'adresse aux proches, aux professionnels de santé et aux acteurs pastoraux engagés auprès des personnes en fin de vie.
Détails du livre
Auteur

L'accompagnement spirituel de la personne en soins palliatifs

Grand Format - NOUVELLE CITE - 165 pages - Publication: 24 mars 2016

Buet, François (Auteur)

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Le Pitch

L'accompagnement spirituel des patients en fin de vie est un enjeu majeur dans le domaine des soins palliatifs. Dans cet ouvrage, l'auteur, François Buet, prêtre et médecin, explore les liens entre accompagnement spirituel et prise en charge globale des patients en fin de vie. Il aborde les défis et les acquis d'une approche intégrative prenant en compte les dimensions physique, psychologique, sociale et spirituelle de la personne. En s'appuyant sur des expériences vécues et une réflexion approfondie, il propose des pistes concrètes pour accompagner les patients dans leur quête de sens et de paix intérieure. Cet ouvrage s'adresse aux proches, aux professionnels de santé et aux acteurs pastoraux engagés auprès des personnes en fin de vie.
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