Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Confidences d'une célibataire épanouie

Grand Format - LANORE - 320 pages - Publication: 08 novembre 2017

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Après Confidences d'une ancienne dépendance affective, Cristina Marques renouvelle ses confidences en nous faisant partager son expérience de femme célibataire. C'est pour répondre aux nombreuses demandes de ses fidèles lecteurs qu elle écrit aujourd'hui Confidences d une célibataire épanouie, dans le but de partager avec eux son expérience plus détaillée du processus de guérison qu elle avait abordé dans son premier ouvrage.Pour une personne souffrant de dépendance affective il est très difficile d'accepter le célibat, vécu souvent comme une situation d'abandon alors qu'il pourrait être une phase propice et bénéfique à la rencontre de Soi et à la guérison de ses blessures émotionnelles. Le plus grand besoin d'une personne souffrant de dépendance affective est justement d'affronter sa plus grande peur, qui lui permettra de la dépasser et de la vaincre. Biographie de l'auteur Cristina Marques est thérapeute spécialisée en dépendance affective & relations de couple, conférencière, Enseignante certifiée de la méthode Louise Hay et formée par l'école Québécoise Ecoute Ton Corps. Ancienne dépendante affective ayant retrouvé le bonheur et la liberté d'Etre, sa plus grande motivation est d'insuffler à toutes tes personnes souffrant de dépendance affective, en quête de mieux-être, une nouvelle étincelle de vie, l'espoir et la certitude qu'elles aussi peuvent en guérir, vivre une vie épanouie, joyeuse et riche de sens. C'est l'enseignement qu'elle diffuse au travers de ses consultations personnalisées, ateliers. séminaires et conférences.
Détails du livre
Auteur

Confidences d'une célibataire épanouie

Grand Format - LANORE - 320 pages - Publication: 08 novembre 2017

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Après Confidences d'une ancienne dépendance affective, Cristina Marques renouvelle ses confidences en nous faisant partager son expérience de femme célibataire. C'est pour répondre aux nombreuses demandes de ses fidèles lecteurs qu elle écrit aujourd'hui Confidences d une célibataire épanouie, dans le but de partager avec eux son expérience plus détaillée du processus de guérison qu elle avait abordé dans son premier ouvrage.Pour une personne souffrant de dépendance affective il est très difficile d'accepter le célibat, vécu souvent comme une situation d'abandon alors qu'il pourrait être une phase propice et bénéfique à la rencontre de Soi et à la guérison de ses blessures émotionnelles. Le plus grand besoin d'une personne souffrant de dépendance affective est justement d'affronter sa plus grande peur, qui lui permettra de la dépasser et de la vaincre. Biographie de l'auteur Cristina Marques est thérapeute spécialisée en dépendance affective & relations de couple, conférencière, Enseignante certifiée de la méthode Louise Hay et formée par l'école Québécoise Ecoute Ton Corps. Ancienne dépendante affective ayant retrouvé le bonheur et la liberté d'Etre, sa plus grande motivation est d'insuffler à toutes tes personnes souffrant de dépendance affective, en quête de mieux-être, une nouvelle étincelle de vie, l'espoir et la certitude qu'elles aussi peuvent en guérir, vivre une vie épanouie, joyeuse et riche de sens. C'est l'enseignement qu'elle diffuse au travers de ses consultations personnalisées, ateliers. séminaires et conférences.
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