Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Être sensible, l'animal occupe une place de plus en plus importante auprès des humains. Dorénavant, son lieu d'existence est le domicile et il partage le quotidien de ses maîtres. Il est un véritable et précieux compagnon de vie. Dès lors, sa santé est l'objet de toutes les attentions. Mais comme pour les humains, la médecine officielle n'est pas à même de couvrir la totalité des besoins de santé de nos « amies les bêtes » ou ne répond pas aux exigences de leurs maîtres en matière de soins. Et point n'est besoin de longues études pour se rendre compte que d'autres procédures thérapeutiques coexistent. Parmi celles-ci, il en est une qui retient l'attention car elle est fort ancienne et extrêmement répandue dans nos villes et nos campagnes. Elle consiste à « panser », « barrer » ou « conjurer » les maladies à l’aide d’un rituel guérisseur que tous s'accordent à appeler « un Secret ». Il vous est transmis dans cet ouvrage. Biographie de l'auteur Dominique Camus est ethnologue, sociologue et historien, Docteur és sciences de l'EHESS, chercheur, ancien enseignant à l'université de Rennes. Il étudie depuis une quarantaine d'années les "croyances populaires" et les pratiques magiques dans la France contemporaine. Il est auteur de nombreux ouvrages parus aux éditions Imago, Flammarion, Dervy, Coop-Breizh et Ouest-France, Bussière...
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Être sensible, l'animal occupe une place de plus en plus importante auprès des humains. Dorénavant, son lieu d'existence est le domicile et il partage le quotidien de ses maîtres. Il est un véritable et précieux compagnon de vie. Dès lors, sa santé est l'objet de toutes les attentions. Mais comme pour les humains, la médecine officielle n'est pas à même de couvrir la totalité des besoins de santé de nos « amies les bêtes » ou ne répond pas aux exigences de leurs maîtres en matière de soins. Et point n'est besoin de longues études pour se rendre compte que d'autres procédures thérapeutiques coexistent. Parmi celles-ci, il en est une qui retient l'attention car elle est fort ancienne et extrêmement répandue dans nos villes et nos campagnes. Elle consiste à « panser », « barrer » ou « conjurer » les maladies à l’aide d’un rituel guérisseur que tous s'accordent à appeler « un Secret ». Il vous est transmis dans cet ouvrage. Biographie de l'auteur Dominique Camus est ethnologue, sociologue et historien, Docteur és sciences de l'EHESS, chercheur, ancien enseignant à l'université de Rennes. Il étudie depuis une quarantaine d'années les "croyances populaires" et les pratiques magiques dans la France contemporaine. Il est auteur de nombreux ouvrages parus aux éditions Imago, Flammarion, Dervy, Coop-Breizh et Ouest-France, Bussière...
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