Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Que ce soit à notre travail, dans nos familles, avec nos voisins ou même avec les meilleurs de nos amis, nous sommes tous un jour ou l'autre confrontés à des problèmes relationnels, des mésententes, des rancœurs, ou des jalousies…. Lorsque la discorde s'installe, ou que la haine pointe son nez, que la brouille soit récente ou qu'il n'y ait plus d'espoir, ce livre grâce à ses prières très méticuleusement sélectionnées par Marika de Montalban parmi les plus puissantes, vous apporte enfin toute l'aide nécessaire. Ces prières vous permettront de trouver des pistes de réconciliation et de retrouver le chemin du dialogue pour retrouver enfin la paix. Un livre très attendu.
Biographie de l'auteur
Née en Limousin d'une famille de fermiers pauvres, Marika de Montalban prie Dieu tous les jours (ou "quelqu’un là-haut"...) dans le but de guérir les animaux souffrants. Adulte, elle devient cadre commerciale pour aider sa famille. Atteinte d'une grave maladie à 36 ans pour laquelle les médecins lui donnent quelques mois à vivre, elle promet à Dieu si elle survit de se consacrer à son service, en aidant les personnes et les animaux et en écrivant des livres où elle expliquera comment se guérir soi-même et améliorer sa vie.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Que ce soit à notre travail, dans nos familles, avec nos voisins ou même avec les meilleurs de nos amis, nous sommes tous un jour ou l'autre confrontés à des problèmes relationnels, des mésententes, des rancœurs, ou des jalousies…. Lorsque la discorde s'installe, ou que la haine pointe son nez, que la brouille soit récente ou qu'il n'y ait plus d'espoir, ce livre grâce à ses prières très méticuleusement sélectionnées par Marika de Montalban parmi les plus puissantes, vous apporte enfin toute l'aide nécessaire. Ces prières vous permettront de trouver des pistes de réconciliation et de retrouver le chemin du dialogue pour retrouver enfin la paix. Un livre très attendu.
Biographie de l'auteur
Née en Limousin d'une famille de fermiers pauvres, Marika de Montalban prie Dieu tous les jours (ou "quelqu’un là-haut"...) dans le but de guérir les animaux souffrants. Adulte, elle devient cadre commerciale pour aider sa famille. Atteinte d'une grave maladie à 36 ans pour laquelle les médecins lui donnent quelques mois à vivre, elle promet à Dieu si elle survit de se consacrer à son service, en aidant les personnes et les animaux et en écrivant des livres où elle expliquera comment se guérir soi-même et améliorer sa vie.
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Prix total
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