Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation
La télévision, média de référence encore pour quelques temps, nous inonde de prises de paroles et de confrontations, se limitant généralementà une succession de messagesà l’emporte-pièce et d’effets de manche,éloignés de la recherche de solutions réalistes. Qui plus est, l’inflation de vraies et fausses nouvelles (infox oufake-news) sur les réseaux sociaux, aggravée par les divagations complotistes brouille en permanence tout raisonnement serein.
L’objectif de notre essai est d’analyser les principales raisons contribuantà la stérilité d’une grande partie des débats et des discours diffusés par les médias traditionnels et numériques. Nousévoquerons essentiellement le domaine politique, mais les analyses s’appliquentégalement aux prises de paroles en tous genres.
Dans une seconde partie, nous proposerons quelques voies pour progresser vers des débats plus constructifs, conformémentà l’étymologie du verbe débattre (débattre pour ne pas se battre).
La fin de l’ouvrageévoquera les utilisations potentielles de l’intelligence artificielle (IA) dans la vérification des faits (fact-checking) etl’optimisation de décisions politiques.
Le Pitch
Présentation
La télévision, média de référence encore pour quelques temps, nous inonde de prises de paroles et de confrontations, se limitant généralementà une succession de messagesà l’emporte-pièce et d’effets de manche,éloignés de la recherche de solutions réalistes. Qui plus est, l’inflation de vraies et fausses nouvelles (infox oufake-news) sur les réseaux sociaux, aggravée par les divagations complotistes brouille en permanence tout raisonnement serein.
L’objectif de notre essai est d’analyser les principales raisons contribuantà la stérilité d’une grande partie des débats et des discours diffusés par les médias traditionnels et numériques. Nousévoquerons essentiellement le domaine politique, mais les analyses s’appliquentégalement aux prises de paroles en tous genres.
Dans une seconde partie, nous proposerons quelques voies pour progresser vers des débats plus constructifs, conformémentà l’étymologie du verbe débattre (débattre pour ne pas se battre).
La fin de l’ouvrageévoquera les utilisations potentielles de l’intelligence artificielle (IA) dans la vérification des faits (fact-checking) etl’optimisation de décisions politiques.