Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Réussir son mémoire professionnel

Broché - CHRONIQUE SOCIA - 139 pages - Publication: 27 avril 2007

MAFFRE, ANNICK (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Partie intégrante de la formation des travailleurs sociaux, des formateurs d'adultes et des enseignants, le mémoire professionnel reste souvent difficile à appréhender par celles et ceux qui vont en avoir la charge. Il soulève alors beaucoup de questions essentielles, tant de fond que de forme, dans ce contexte où le document final et sa soutenance participent pour un poids non négligeable à la validation du cursus. Ce livre aborde la démarche dès son origine : les attentes de l'institution, dont la prise en compte est déterminante pour le succès futur du stagiaire, jusqu'à la soutenance, étape cruciale trop souvent négligée, en passant par la construction et la rédaction du document proprement dit. Le lecteur trouvera, d'une part une réflexion méthodique permettant de structurer son approche de la question (et, par exemple, de choisir judicieusement son sujet de mémoire), d'autre part des indications précises et des conseils pratiques très détaillés, concernant notamment le calendrier d'avancement des travaux, la mise en forme et la présentation du texte (normes et usages en vigueur). Sur un autre plan, l'ouvrage argumente en faveur d'un mémoire professionnel permettant de se faire reconnaître, occasion de construire des savoirs. Il propose des outils pour dédramatiser l'épreuve, maîtriser les difficultés qui empêchent d'écrire, et rappelle l'apport de l'environnement d'aide, qu'il s'agisse de personnes, de lieux, ou de moyens techniques, insuffisamment identifiés par le stagiaire. Le lecteur trouvera dans ce livre opérationnel, et d'une lecture agréable, des réponses à la fois sur le " pourquoi " et le " comment " de cette étape importante dans la validation de sa formation.
Détails du livre
Auteur

Réussir son mémoire professionnel

Broché - CHRONIQUE SOCIA - 139 pages - Publication: 27 avril 2007

MAFFRE, ANNICK (Auteur)

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Le Pitch

Partie intégrante de la formation des travailleurs sociaux, des formateurs d'adultes et des enseignants, le mémoire professionnel reste souvent difficile à appréhender par celles et ceux qui vont en avoir la charge. Il soulève alors beaucoup de questions essentielles, tant de fond que de forme, dans ce contexte où le document final et sa soutenance participent pour un poids non négligeable à la validation du cursus. Ce livre aborde la démarche dès son origine : les attentes de l'institution, dont la prise en compte est déterminante pour le succès futur du stagiaire, jusqu'à la soutenance, étape cruciale trop souvent négligée, en passant par la construction et la rédaction du document proprement dit. Le lecteur trouvera, d'une part une réflexion méthodique permettant de structurer son approche de la question (et, par exemple, de choisir judicieusement son sujet de mémoire), d'autre part des indications précises et des conseils pratiques très détaillés, concernant notamment le calendrier d'avancement des travaux, la mise en forme et la présentation du texte (normes et usages en vigueur). Sur un autre plan, l'ouvrage argumente en faveur d'un mémoire professionnel permettant de se faire reconnaître, occasion de construire des savoirs. Il propose des outils pour dédramatiser l'épreuve, maîtriser les difficultés qui empêchent d'écrire, et rappelle l'apport de l'environnement d'aide, qu'il s'agisse de personnes, de lieux, ou de moyens techniques, insuffisamment identifiés par le stagiaire. Le lecteur trouvera dans ce livre opérationnel, et d'une lecture agréable, des réponses à la fois sur le " pourquoi " et le " comment " de cette étape importante dans la validation de sa formation.
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