Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le coeur plus gros que le ventre

Broché - Univers dlm - 248 pages - Publication: 22 février 2007

Le Pitch

Présentation de l'éditeur J'eus dans mes larmes l'envie de hurler, à la face de ma mère comme à celle de la rue ! De hurler que j'en avais marre d'eux et de leur foutue raison qu'il faut toujours garder ! De hurler que c'est facile de suivre le droit chemin quand on a la bonne taille pour y avancer ! Oublions les souvenirs... Des classes primaires à aujourd'hui, j'en ai trop supporté ! Mieux vaut tout oublier. Toujours continuer... Sans dire un seul gros mot, sans répondre aux moqueries, en suivant tous ses cours et son bonhomme de chemin ! Et bien, non ! Merde ! Ras-le-bol de m'abîmer : moi, je suis hors gabarit. Laissez-moi prendre ma route. La vôtre est trop étroite. "Un beau roman plein de vitalité et d'optimisme. À recommander absolument." LIVR'ADOS Extrait Ces chères demoiselles n'en pouvaient plus... Leur poitrine criait grâce ! Elle n'avait été que trop retenue sous des lainages d'automne. Elle étouffait ! Il lui fallait du décolleté et du tee-shirt moulant. Le printemps devait au plus vite rendre à ces pimprenelles le droit de s'exhiber. De l'air ! Leurs seins, leurs cuisses, même encore leur derrière, tout aspirait au regard des garçons : la bouche d'un noyé n'aurait pas réclamé davantage les lèvres d'un secouriste. Comme on peut les comprendre ! Ils sont terribles, pour elles, ces mois d'hiver et d'automne, ces fichus mois glacés qui jettent leur silhouette dans des cachots pure laine et des prisons doublées. Ils sont injustes, surtout, injustes et dédaigneux, pour plonger leurs formes parfaites dans l'anonymat des chandails de grand-mère. Avec eux, c'est des heures de jogging, de massages à l'argile, de toi­lettes au gant de crin qui se perdent dans du velours.
Détails du livre
Auteur

Le coeur plus gros que le ventre

Broché - Univers dlm - 248 pages - Publication: 22 février 2007

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur J'eus dans mes larmes l'envie de hurler, à la face de ma mère comme à celle de la rue ! De hurler que j'en avais marre d'eux et de leur foutue raison qu'il faut toujours garder ! De hurler que c'est facile de suivre le droit chemin quand on a la bonne taille pour y avancer ! Oublions les souvenirs... Des classes primaires à aujourd'hui, j'en ai trop supporté ! Mieux vaut tout oublier. Toujours continuer... Sans dire un seul gros mot, sans répondre aux moqueries, en suivant tous ses cours et son bonhomme de chemin ! Et bien, non ! Merde ! Ras-le-bol de m'abîmer : moi, je suis hors gabarit. Laissez-moi prendre ma route. La vôtre est trop étroite. "Un beau roman plein de vitalité et d'optimisme. À recommander absolument." LIVR'ADOS Extrait Ces chères demoiselles n'en pouvaient plus... Leur poitrine criait grâce ! Elle n'avait été que trop retenue sous des lainages d'automne. Elle étouffait ! Il lui fallait du décolleté et du tee-shirt moulant. Le printemps devait au plus vite rendre à ces pimprenelles le droit de s'exhiber. De l'air ! Leurs seins, leurs cuisses, même encore leur derrière, tout aspirait au regard des garçons : la bouche d'un noyé n'aurait pas réclamé davantage les lèvres d'un secouriste. Comme on peut les comprendre ! Ils sont terribles, pour elles, ces mois d'hiver et d'automne, ces fichus mois glacés qui jettent leur silhouette dans des cachots pure laine et des prisons doublées. Ils sont injustes, surtout, injustes et dédaigneux, pour plonger leurs formes parfaites dans l'anonymat des chandails de grand-mère. Avec eux, c'est des heures de jogging, de massages à l'argile, de toi­lettes au gant de crin qui se perdent dans du velours.
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