Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Chimiofolies

Broché - MOSAIQUE SANTE - 159 pages - Publication: 10 juin 2013

Matalon, Anne (Auteur)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur La chimiothérapie est une expérience souvent très éprouvante pour le malade, mais aussi très déstabilisante pour ceux qui l'entourent et qui ignorent ce que l'ont ressent intérieurement au cours d'un tel traitement. Alors qu'on vient de lui découvrir un cancer des ovaires assez avancé, Anne Matalon choisit de tester un protocole particulièrement lourd pour tenter de vaincre plus vite la maladie. C'est cette expérience qu'elle s'attache à mettre en mots ici, restituant dans des images d'une justesse exceptionnelle les sensations qu'elle traverse. Fascinés, on retient son souffle et on la suit dans ce périple hallucinatoire et épuisant dont ses proches ne soupçonnent pas la violence. À côté d'elle, comme dans une autre dimension, ils s'activent et veillent sur elle avec toute la bienveillance du monde, mais sans vraiment comprendre ce qu'elle est en train de vivre, et sans toujours réagir comme il faudrait.Ce texte remarquable, qui allume une série de balises dans la brume pour tous les malades en chimiothérapie, guide aussi les « accompagnants » dans leur gestes et leurs réactions. Munis de ce petit bréviaire de l'assistant plein de poésie et d'humour, ils comprendront mieux l'expérience vécue par leur proche et sauront comment être à ses côtés à chaque instant de sa lutte.La collection : « Autres regards sur le cancer » est une nouvelle collection qui réunit une variété de textes sur le cancer - témoignages, textes de spécialistes et ouvrages pratiques - avec un projet : offrir plusieurs angles de vue sur la maladie et ses traitements pour aider les malades et leur entourage à traverser l'épreuve. Faire que le cancer ne soit plus un tabou, contribuer au partage des expériences et rendre les malades acteurs de leur guérison, voilà ses objectifs. Biographie de l'auteur Anne Matalon est l'auteur de plusieurs romans (publiés aux éditions Baleine et chez Phébus) ainsi que d'un autre ouvrage sur le cancer, « Apprivoiser le crabe » (Phébus), dialogue avec sa cancérologue Élisabeth Lucchi-Angellier.
Détails du livre
Auteur

Chimiofolies

Broché - MOSAIQUE SANTE - 159 pages - Publication: 10 juin 2013

Matalon, Anne (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur La chimiothérapie est une expérience souvent très éprouvante pour le malade, mais aussi très déstabilisante pour ceux qui l'entourent et qui ignorent ce que l'ont ressent intérieurement au cours d'un tel traitement. Alors qu'on vient de lui découvrir un cancer des ovaires assez avancé, Anne Matalon choisit de tester un protocole particulièrement lourd pour tenter de vaincre plus vite la maladie. C'est cette expérience qu'elle s'attache à mettre en mots ici, restituant dans des images d'une justesse exceptionnelle les sensations qu'elle traverse. Fascinés, on retient son souffle et on la suit dans ce périple hallucinatoire et épuisant dont ses proches ne soupçonnent pas la violence. À côté d'elle, comme dans une autre dimension, ils s'activent et veillent sur elle avec toute la bienveillance du monde, mais sans vraiment comprendre ce qu'elle est en train de vivre, et sans toujours réagir comme il faudrait.Ce texte remarquable, qui allume une série de balises dans la brume pour tous les malades en chimiothérapie, guide aussi les « accompagnants » dans leur gestes et leurs réactions. Munis de ce petit bréviaire de l'assistant plein de poésie et d'humour, ils comprendront mieux l'expérience vécue par leur proche et sauront comment être à ses côtés à chaque instant de sa lutte.La collection : « Autres regards sur le cancer » est une nouvelle collection qui réunit une variété de textes sur le cancer - témoignages, textes de spécialistes et ouvrages pratiques - avec un projet : offrir plusieurs angles de vue sur la maladie et ses traitements pour aider les malades et leur entourage à traverser l'épreuve. Faire que le cancer ne soit plus un tabou, contribuer au partage des expériences et rendre les malades acteurs de leur guérison, voilà ses objectifs. Biographie de l'auteur Anne Matalon est l'auteur de plusieurs romans (publiés aux éditions Baleine et chez Phébus) ainsi que d'un autre ouvrage sur le cancer, « Apprivoiser le crabe » (Phébus), dialogue avec sa cancérologue Élisabeth Lucchi-Angellier.
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