Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'oracle des messages de ton coeur

Broché - Contre-Dires - 44 pages

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Un oracle somptueux pour s'ouvrir à l'intelligence du cœurCet oracle te permettra de retrouver ce bonheur qui vient de l'intérieur. Entre en contact avec ton coeur, pose-lui des questions et laisse-le te dire ce dont il a le plus besoin en ce moment. Il t'éclairera lors de décisions à prendre et, plus simplement, dans la magie du quotidien. En t'ouvrant à l'intelligence du coeur, les cartes te guideront pas à pas vers l'abondance, la sérénité et l'amour. Biographie de l'auteur Charlotte Daynes est une light worker qui œuvre pour le bonheur et le bien-être de chacun·e. Elle a créé en 2015 " La lumière est en vous ", qui est une structure d'accompagnement vers le mieux-être et l'épanouissement personnel. Charlotte propose des formations en ligne notamment pour développer ses capacités énergétiques ou pour les entrepreneur·e·s éveillé·e·s souhaitant remettre leur intuition au centre de leur activité. Charlotte anime des retraites, des stages en pleine nature, des cercles de femmes ainsi que des séances individuelles pour se (re)connecter à soi et son potentiel. Ses outils de prédilection sont la guidance, l'énergétique, le chamanisme, la sonothérapie et le développement personnel. Retrouvez-la sur son site : www.lalumiereestenvous.fr Célia Melesville est artiste, auteure, thérapeute et cartomancienne, des savoir-faire qui s'entremêlent au gré de ses inspirations et donnent naissance, d'un coup de pinceau, à des oracles et des tarots. Des années à illustrer et à écrire des récits pour enfants lui ont permis de peaufiner son style artistique et aujourd'hui elle imprègne son travail de la symbolique et de la spiritualité qui lui tiennent tant à cœur. Elle s'est également formée à diverses techniques thérapeutiques ainsi que de développement personnel et spirituel.
Détails du livre

L'oracle des messages de ton coeur

Broché - Contre-Dires - 44 pages

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Un oracle somptueux pour s'ouvrir à l'intelligence du cœurCet oracle te permettra de retrouver ce bonheur qui vient de l'intérieur. Entre en contact avec ton coeur, pose-lui des questions et laisse-le te dire ce dont il a le plus besoin en ce moment. Il t'éclairera lors de décisions à prendre et, plus simplement, dans la magie du quotidien. En t'ouvrant à l'intelligence du coeur, les cartes te guideront pas à pas vers l'abondance, la sérénité et l'amour. Biographie de l'auteur Charlotte Daynes est une light worker qui œuvre pour le bonheur et le bien-être de chacun·e. Elle a créé en 2015 " La lumière est en vous ", qui est une structure d'accompagnement vers le mieux-être et l'épanouissement personnel. Charlotte propose des formations en ligne notamment pour développer ses capacités énergétiques ou pour les entrepreneur·e·s éveillé·e·s souhaitant remettre leur intuition au centre de leur activité. Charlotte anime des retraites, des stages en pleine nature, des cercles de femmes ainsi que des séances individuelles pour se (re)connecter à soi et son potentiel. Ses outils de prédilection sont la guidance, l'énergétique, le chamanisme, la sonothérapie et le développement personnel. Retrouvez-la sur son site : www.lalumiereestenvous.fr Célia Melesville est artiste, auteure, thérapeute et cartomancienne, des savoir-faire qui s'entremêlent au gré de ses inspirations et donnent naissance, d'un coup de pinceau, à des oracles et des tarots. Des années à illustrer et à écrire des récits pour enfants lui ont permis de peaufiner son style artistique et aujourd'hui elle imprègne son travail de la symbolique et de la spiritualité qui lui tiennent tant à cœur. Elle s'est également formée à diverses techniques thérapeutiques ainsi que de développement personnel et spirituel.
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