Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Les herbes aromatiques, c'est malin

Broché - LEDUC - 176 pages - Publication: 22 février 2013

Le Pitch

Les herbes aromatiques sont des trésors de saveurs, mais saviez-vous qu'elles peuvent aussi être utilisées pour soigner, se faire belle, ou encore simplifier le quotidien ? Dans cet ouvrage, Alix Lefief-Delcourt vous dévoile les vertus insoupçonnées des 20 herbes aromatiques incontournables. Du basilic pour les aphtes à la menthe pour chasser les araignées, en passant par le thym contre les infections, vous apprendrez à tirer parti de ces plantes au quotidien. En plus des conseils pour les cultiver et les conserver, vous découvrirez des recettes et des astuces pour les intégrer dans votre cuisine, votre beauté, votre santé et votre maison.
Détails du livre
Auteur

Les herbes aromatiques, c'est malin

Broché - LEDUC - 176 pages - Publication: 22 février 2013

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Le Pitch

Les herbes aromatiques sont des trésors de saveurs, mais saviez-vous qu'elles peuvent aussi être utilisées pour soigner, se faire belle, ou encore simplifier le quotidien ? Dans cet ouvrage, Alix Lefief-Delcourt vous dévoile les vertus insoupçonnées des 20 herbes aromatiques incontournables. Du basilic pour les aphtes à la menthe pour chasser les araignées, en passant par le thym contre les infections, vous apprendrez à tirer parti de ces plantes au quotidien. En plus des conseils pour les cultiver et les conserver, vous découvrirez des recettes et des astuces pour les intégrer dans votre cuisine, votre beauté, votre santé et votre maison.
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