Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Reïki, le livre source: Le livre le plus complet sur le Reiki

Broché - Exclusif - 335 pages - Publication: 27 août 2007

Stiene, Bronwen (Auteur)

Le Pitch

Ce livre est une référence complète sur le Reiki, une pratique de soin énergétique d'origine japonaise. Il aborde les principes, les techniques et les symboles du Reiki, ainsi que son histoire et ses applications. Les auteurs, Bronwen et Frans Stiene, sont des enseignants renommés dans le domaine du Reiki. Ils partagent dans cet ouvrage leur expertise et leur expérience, en proposant des exercices pratiques et des conseils pour développer sa pratique. Que vous soyez débutant ou praticien confirmé, ce livre vous accompagnera dans votre exploration du Reiki.
Détails du livre
Auteur

Reïki, le livre source: Le livre le plus complet sur le Reiki

Broché - Exclusif - 335 pages - Publication: 27 août 2007

Stiene, Bronwen (Auteur)

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Le Pitch

Ce livre est une référence complète sur le Reiki, une pratique de soin énergétique d'origine japonaise. Il aborde les principes, les techniques et les symboles du Reiki, ainsi que son histoire et ses applications. Les auteurs, Bronwen et Frans Stiene, sont des enseignants renommés dans le domaine du Reiki. Ils partagent dans cet ouvrage leur expertise et leur expérience, en proposant des exercices pratiques et des conseils pour développer sa pratique. Que vous soyez débutant ou praticien confirmé, ce livre vous accompagnera dans votre exploration du Reiki.
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