Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Trafics de femmes

Broché - NOUVEAU MONDE - 400 pages - Publication: 12 avril 2012

Cacho, Lydia (Auteur)

Le Pitch

Dans cet ouvrage choc, Lydia Cacho, journaliste et militante des droits de l'Homme, dévoile l'ampleur du trafic d'êtres humains à des fins d'exploitation sexuelle. En menant une enquête sur trois continents, elle met en lumière les rouages complexes de ce commerce abject, impliquant trafiquants, victimes, clients, autorités corrompues et complices. Cacho dénonce la complicité de divers acteurs, des mafias aux hommes politiques, dans la perpétuation de l'esclavage sexuel, un des négoces mafieux les plus lucratifs. Elle donne la parole à des victimes et expose les liens entre prostitution forcée, trafic d'êtres humains, pornographie et autres formes d'exploitation. Un ouvrage percutant, récompensé par de nombreux prix.
Détails du livre
Auteur

Trafics de femmes

Broché - NOUVEAU MONDE - 400 pages - Publication: 12 avril 2012

Cacho, Lydia (Auteur)

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Le Pitch

Dans cet ouvrage choc, Lydia Cacho, journaliste et militante des droits de l'Homme, dévoile l'ampleur du trafic d'êtres humains à des fins d'exploitation sexuelle. En menant une enquête sur trois continents, elle met en lumière les rouages complexes de ce commerce abject, impliquant trafiquants, victimes, clients, autorités corrompues et complices. Cacho dénonce la complicité de divers acteurs, des mafias aux hommes politiques, dans la perpétuation de l'esclavage sexuel, un des négoces mafieux les plus lucratifs. Elle donne la parole à des victimes et expose les liens entre prostitution forcée, trafic d'êtres humains, pornographie et autres formes d'exploitation. Un ouvrage percutant, récompensé par de nombreux prix.
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