Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Les espions russes: de Staline à Poutine

Poche - Nouveau Monde Editions - 380 pages - Publication: 26 février 2010

Pesnot, Patrick (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Ce livre retrace l'histoire des services secrets russes, de l'époque de Staline à celle de Poutine. À travers les révélations de Monsieur X, Patrick Pesnot dévoile les machinations, assassinats et manipulations orchestrés par ces services pour maintenir le pouvoir. De l'assassinat de Trotski à la guerre en Tchétchénie, en passant par les purges de Staline et les faux attentats de Poutine, l'auteur met en lumière la continuité des pratiques autoritaires du gouvernement russe. Il souligne le rôle clé des services secrets dans les grandes crises politiques du pays, démontrant que la Russie contemporaine repose toujours sur la corruption, la coercition et la violence.
Détails du livre
Auteur

Les espions russes: de Staline à Poutine

Poche - Nouveau Monde Editions - 380 pages - Publication: 26 février 2010

Pesnot, Patrick (Auteur)

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Le Pitch

Ce livre retrace l'histoire des services secrets russes, de l'époque de Staline à celle de Poutine. À travers les révélations de Monsieur X, Patrick Pesnot dévoile les machinations, assassinats et manipulations orchestrés par ces services pour maintenir le pouvoir. De l'assassinat de Trotski à la guerre en Tchétchénie, en passant par les purges de Staline et les faux attentats de Poutine, l'auteur met en lumière la continuité des pratiques autoritaires du gouvernement russe. Il souligne le rôle clé des services secrets dans les grandes crises politiques du pays, démontrant que la Russie contemporaine repose toujours sur la corruption, la coercition et la violence.
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