Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Espionnes

Broché - NOUVEAU MONDE - 320 pages - Publication: 17 avril 2008

Dietl, Wilhelm (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans cet ouvrage, l'auteur Wilhelm Dietl, expert allemand du renseignement, dévoile le parcours de femmes agents secrets travaillant pour des services de renseignement mondiaux tels que la DGSE, la CIA, le MI5, le KGB, le Mossad ou la Stasi. Il met en lumière des figures méconnues telles que Dominique Prieur, Stella Rimington ou Marita Lorenz, et explore leur vie professionnelle marquée par le danger, les succès et les échecs. Ces témoignages révèlent le rôle essentiel et souvent méconnu des femmes dans le renseignement. L'auteur dévoile également les relations amoureuses complexes, les trahisons et les sacrifices auxquels ces espionnes ont dû faire face.
Détails du livre
Auteur

Espionnes

Broché - NOUVEAU MONDE - 320 pages - Publication: 17 avril 2008

Dietl, Wilhelm (Auteur)

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Le Pitch

Dans cet ouvrage, l'auteur Wilhelm Dietl, expert allemand du renseignement, dévoile le parcours de femmes agents secrets travaillant pour des services de renseignement mondiaux tels que la DGSE, la CIA, le MI5, le KGB, le Mossad ou la Stasi. Il met en lumière des figures méconnues telles que Dominique Prieur, Stella Rimington ou Marita Lorenz, et explore leur vie professionnelle marquée par le danger, les succès et les échecs. Ces témoignages révèlent le rôle essentiel et souvent méconnu des femmes dans le renseignement. L'auteur dévoile également les relations amoureuses complexes, les trahisons et les sacrifices auxquels ces espionnes ont dû faire face.
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