Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Quatrième de couverture Pourquoi la bonne santé est-elle devenue une obsession pour de plus en plus de gens ? Que ce soit à coups de cures vitaminées, de régimes alimentaires ou de consultations médicales frénétiques, la peur d'être malade se traduit par l'excès de soins. Un excès de soins qui rend lui-même malade en ce qu'il contamine tous les moments de la vie, tous les membres de la famille et les moindres gestes du quotidien. Conditionnement ou névrose individuelle, la peur de la maladie empêche de vivre beaucoup d'entre nous et masque la plupart du temps d'autres angoisses, plus profondes, plus intimes, que le regard de Michel Lejoyeux permet, non de lever, mais de comprendre et d'apaiser. Psychiatre spécialiste des comportements de dépendances, l'auteur relate les cas de Marvin, Maryse et autres hypocondriaques ordinaires, analyse leurs obsessions pour en comprendre les dessous et méditer sur la notion même de santé aujourd'hui. Une réflexion vivante, polémique et... salutaire. Présentation de l'éditeur Pourquoi la bonne santé est-elle devenue une obsession pour de plus en plus de gens ? Que ce soit à coups de cures vitaminées, de régimes alimentaires ou de consultations médicales frénétiques, la peur d'être malade se traduit par l'excès de soins. Un excès de soins qui rend lui-même malade en ce qu'il contamine tous les moments de la vie, tous les membres de la famille et les moindres gestes du quotidien. Conditionnement ou névrose individuelle, la peur de la maladie empêche de vivre beaucoup d'entre nous et masque la plupart du temps d'autres angoisses, plus profondes, plus intimes, que le regard de Michel Lejoyeux permet, non de lever, mais de comprendre et d'apaiser. Psychiatre spécialiste des comportements de dépendances, l'auteur relate les cas de Marvin, Maryse et autres hypocondriaques ordinaires, analyse leurs obsessions pour en comprendre les dessous et méditer sur la notion même de santé aujourd'hui. Une réflexion vivante, polémique et... salutaire. Biographie de l'auteur Michel Lejoyeux est professeur de médecine à la faculté Xavier Bichat, médecin des hôpitaux, psychiatre à l'Assistance Publique-Hôpitaux de Paris.
Le Pitch
Quatrième de couverture Pourquoi la bonne santé est-elle devenue une obsession pour de plus en plus de gens ? Que ce soit à coups de cures vitaminées, de régimes alimentaires ou de consultations médicales frénétiques, la peur d'être malade se traduit par l'excès de soins. Un excès de soins qui rend lui-même malade en ce qu'il contamine tous les moments de la vie, tous les membres de la famille et les moindres gestes du quotidien. Conditionnement ou névrose individuelle, la peur de la maladie empêche de vivre beaucoup d'entre nous et masque la plupart du temps d'autres angoisses, plus profondes, plus intimes, que le regard de Michel Lejoyeux permet, non de lever, mais de comprendre et d'apaiser. Psychiatre spécialiste des comportements de dépendances, l'auteur relate les cas de Marvin, Maryse et autres hypocondriaques ordinaires, analyse leurs obsessions pour en comprendre les dessous et méditer sur la notion même de santé aujourd'hui. Une réflexion vivante, polémique et... salutaire. Présentation de l'éditeur Pourquoi la bonne santé est-elle devenue une obsession pour de plus en plus de gens ? Que ce soit à coups de cures vitaminées, de régimes alimentaires ou de consultations médicales frénétiques, la peur d'être malade se traduit par l'excès de soins. Un excès de soins qui rend lui-même malade en ce qu'il contamine tous les moments de la vie, tous les membres de la famille et les moindres gestes du quotidien. Conditionnement ou névrose individuelle, la peur de la maladie empêche de vivre beaucoup d'entre nous et masque la plupart du temps d'autres angoisses, plus profondes, plus intimes, que le regard de Michel Lejoyeux permet, non de lever, mais de comprendre et d'apaiser. Psychiatre spécialiste des comportements de dépendances, l'auteur relate les cas de Marvin, Maryse et autres hypocondriaques ordinaires, analyse leurs obsessions pour en comprendre les dessous et méditer sur la notion même de santé aujourd'hui. Une réflexion vivante, polémique et... salutaire. Biographie de l'auteur Michel Lejoyeux est professeur de médecine à la faculté Xavier Bichat, médecin des hôpitaux, psychiatre à l'Assistance Publique-Hôpitaux de Paris.
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