Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur " Les Français n'aiment pas la géographie ", " Aux historiens le temps, aux géographes, l'espace ", " Les frontières sont des réalités naturelles ", " L'Occident, c'est l'Europe + l'Amérique du Nord ", " La Turquie n'appartient pas à l'Europe ", " La mondialisation accentue les délocalisations ", " La planète ne peut pas nourrir tout le monde "... Issues de la tradition ou de l'air du temps, mêlant souvent vrai et faux, les idées reçues sont dans toutes les têtes. L'auteur les prend pour point de départ et apporte ici un éclairage distancié et approfondi sur ce que l'on sait ou croit savoir. Biographie de l'auteur Sylvain Allemand, journaliste, René-Eric Dagorn, géographe et historien et Olivier Vilaça, géographe, sont tous trois maîtres de conférences à l'IEP Paris, notamment sur l'enseignement " Enjeux politiques de la géographie ". Longtemps réduite aux cartes et aux départements, la géographie a connu des bouleversements importants ces trente dernières années et les auteurs nous montrent ici que " faire la géo ", c'est avant tout comprendre le monde qui nous entoure.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur " Les Français n'aiment pas la géographie ", " Aux historiens le temps, aux géographes, l'espace ", " Les frontières sont des réalités naturelles ", " L'Occident, c'est l'Europe + l'Amérique du Nord ", " La Turquie n'appartient pas à l'Europe ", " La mondialisation accentue les délocalisations ", " La planète ne peut pas nourrir tout le monde "... Issues de la tradition ou de l'air du temps, mêlant souvent vrai et faux, les idées reçues sont dans toutes les têtes. L'auteur les prend pour point de départ et apporte ici un éclairage distancié et approfondi sur ce que l'on sait ou croit savoir. Biographie de l'auteur Sylvain Allemand, journaliste, René-Eric Dagorn, géographe et historien et Olivier Vilaça, géographe, sont tous trois maîtres de conférences à l'IEP Paris, notamment sur l'enseignement " Enjeux politiques de la géographie ". Longtemps réduite aux cartes et aux départements, la géographie a connu des bouleversements importants ces trente dernières années et les auteurs nous montrent ici que " faire la géo ", c'est avant tout comprendre le monde qui nous entoure.
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