Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Ce n'est pas nouveau : nous prenons du poids ! Si nous savons tous que tout régime amaigrissant est efficace à court terme, nous savons aussi que les choses se gâtent avec le temps : la perte de poids à long terme est une affaire difficile, beaucoup ayant souffert des fameuses phases " yoyo ". La démarche psychosensorielle proposée ici est fondée sur les nouvelles données issues des neurosciences, rendues pratiques à travers une approche sophrologique, comportementale et émotionnelle. La réussite à long terme de la méthode passe par plusieurs étapes successives : prise de conscience du problème et des effets secondaires du surpoids, apprentissage d'une méthode de relaxation et de gestion du stress, compréhension de la physiologie et de la psychologie de l'équilibre pondéral, mise en place d'une bonne motivation, redécouverte du plaisir gustatif et de l'intuition alimentaire, apprentissage du réconfort et du contentement avec ce qui est juste nécessaire, mise en place d'un nouveau comportement alimentaire, compréhension et gestion des émotions et du stress qui poussant à manger, prévention et gestion des difficultés et des faux-pas. Cette méthode se souhaite essentiellement pratique et vise un résultat durable, les 2 CD permettant un vécu expérientiel agréable facilitant votre démarche.
Le Pitch
Ce n'est pas nouveau : nous prenons du poids ! Si nous savons tous que tout régime amaigrissant est efficace à court terme, nous savons aussi que les choses se gâtent avec le temps : la perte de poids à long terme est une affaire difficile, beaucoup ayant souffert des fameuses phases " yoyo ". La démarche psychosensorielle proposée ici est fondée sur les nouvelles données issues des neurosciences, rendues pratiques à travers une approche sophrologique, comportementale et émotionnelle. La réussite à long terme de la méthode passe par plusieurs étapes successives : prise de conscience du problème et des effets secondaires du surpoids, apprentissage d'une méthode de relaxation et de gestion du stress, compréhension de la physiologie et de la psychologie de l'équilibre pondéral, mise en place d'une bonne motivation, redécouverte du plaisir gustatif et de l'intuition alimentaire, apprentissage du réconfort et du contentement avec ce qui est juste nécessaire, mise en place d'un nouveau comportement alimentaire, compréhension et gestion des émotions et du stress qui poussant à manger, prévention et gestion des difficultés et des faux-pas. Cette méthode se souhaite essentiellement pratique et vise un résultat durable, les 2 CD permettant un vécu expérientiel agréable facilitant votre démarche.
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