Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Dans le silence des étoiles
Quatrième de couverture
Étonnant parcours d'existence que celui de Bernard Cordier. Il est d'abord sans faute. Parti de rien ou presque, il devient pilote de chasse puis, après guerre, commandant de bord de ces merveilleux appareils qu'on appelait des Constellations. Cent cinquante fois il traversa l'Atlantique. Il appartient à ce qu'on appelle alors le club des princes de l'Atlantique. Le jeune homme pauvre qu'il fut un moment est au sommet des réussites humaines. Mais il y a au profond de lui une insatisfaction. Un jour de 15 août 1948, il s'enferme dans un appartement parisien par besoin de silence. C'est alors que se produit l'imprévisible : la certitude que Dieu est et qu'il l'aime. Soudain, il décide en retour de lui consacrer sa vie. Cela le conduit à la Trappe de Cîteaux en avril 1950. En février 1956, il prononce ses voeux solennels. Ses anciens camarades, qui ne l'ont pas oublié, déploient leurs appareils en formation au-dessus du monastère, comme le 14 juillet sur les Champs-Elysées. Clin d'oeil d'un passé qui n'est plus au moine qu'est devenu Cordier sous le nom de Baudouin. Une belle histoire d'homme qui montre ce qu'il en est d'une existence quand on la vit à sa mesure. - Robert Masson
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Dans le silence des étoiles
Quatrième de couverture
Étonnant parcours d'existence que celui de Bernard Cordier. Il est d'abord sans faute. Parti de rien ou presque, il devient pilote de chasse puis, après guerre, commandant de bord de ces merveilleux appareils qu'on appelait des Constellations. Cent cinquante fois il traversa l'Atlantique. Il appartient à ce qu'on appelle alors le club des princes de l'Atlantique. Le jeune homme pauvre qu'il fut un moment est au sommet des réussites humaines. Mais il y a au profond de lui une insatisfaction. Un jour de 15 août 1948, il s'enferme dans un appartement parisien par besoin de silence. C'est alors que se produit l'imprévisible : la certitude que Dieu est et qu'il l'aime. Soudain, il décide en retour de lui consacrer sa vie. Cela le conduit à la Trappe de Cîteaux en avril 1950. En février 1956, il prononce ses voeux solennels. Ses anciens camarades, qui ne l'ont pas oublié, déploient leurs appareils en formation au-dessus du monastère, comme le 14 juillet sur les Champs-Elysées. Clin d'oeil d'un passé qui n'est plus au moine qu'est devenu Cordier sous le nom de Baudouin. Une belle histoire d'homme qui montre ce qu'il en est d'une existence quand on la vit à sa mesure. - Robert Masson
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