Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Moi, Charlemagne, empereur chrétien

Grand Format - XO éditions - 186 pages - Publication: 11 février 2016

Gallo, Max (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans ce roman historique, Max Gallo nous plonge dans les derniers instants de la vie de Charlemagne, empereur des Francs et défenseur de la foi chrétienne. Alors qu'il se prépare à rendre des comptes à Dieu, Charlemagne confie ses mémoires à Eginhard, jeune lettré. Gallo dresse le portrait d'un homme puissant, à la fois conquérant et réformateur, amateur des arts et des lettres. Ce dialogue fictif entre l'empereur et son secrétaire permet de mieux comprendre les enjeux de son règne et son influence sur l'Europe médiévale.
Détails du livre
Auteur

Moi, Charlemagne, empereur chrétien

Grand Format - XO éditions - 186 pages - Publication: 11 février 2016

Gallo, Max (Auteur)

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Le Pitch

Dans ce roman historique, Max Gallo nous plonge dans les derniers instants de la vie de Charlemagne, empereur des Francs et défenseur de la foi chrétienne. Alors qu'il se prépare à rendre des comptes à Dieu, Charlemagne confie ses mémoires à Eginhard, jeune lettré. Gallo dresse le portrait d'un homme puissant, à la fois conquérant et réformateur, amateur des arts et des lettres. Ce dialogue fictif entre l'empereur et son secrétaire permet de mieux comprendre les enjeux de son règne et son influence sur l'Europe médiévale.
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