Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Ecole et collège : Tout ce que nos enfants doivent savoir

Promo

Broché - XO éditions - 59 pages - Publication: 25 août 2011

Canopé (Auteur)

Audience
Scolaire - Enseignants

Le Pitch

Ce livre publié par Canopé présente le socle commun de connaissances et de compétences que tous les enfants doivent acquérir à la fin de leur scolarité obligatoire. Ce texte officiel, institué par la loi d'orientation et de programme pour l'avenir de l'école en 2005, définit les savoirs essentiels pour les jeunes Français. Il vise à leur fournir les bases nécessaires pour réussir dans leur vie personnelle, professionnelle et civique. Le ministre de l'Éducation nationale, Luc Chatel, souligne l'importance de ce socle commun comme clé de réussite pour l'avenir et son rôle dans le projet éducatif national.
Détails du livre
Auteur

Ecole et collège : Tout ce que nos enfants doivent savoir

Promo

Broché - XO éditions - 59 pages - Publication: 25 août 2011

Canopé (Auteur)

État
 
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Le Pitch

Ce livre publié par Canopé présente le socle commun de connaissances et de compétences que tous les enfants doivent acquérir à la fin de leur scolarité obligatoire. Ce texte officiel, institué par la loi d'orientation et de programme pour l'avenir de l'école en 2005, définit les savoirs essentiels pour les jeunes Français. Il vise à leur fournir les bases nécessaires pour réussir dans leur vie personnelle, professionnelle et civique. Le ministre de l'Éducation nationale, Luc Chatel, souligne l'importance de ce socle commun comme clé de réussite pour l'avenir et son rôle dans le projet éducatif national.
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