Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Regards croisés des membres d'une même famille sur la Seconde Guerre mondiale à Nantes. Au cours de ces sombres années, de nombreuses familles sont séparées. Les Dalbret ne font pas exception à la règle. En septembre 1939, Pierre est mobilisé et doit partir au front, abandonnant son épouse, Régine, et son fils Jacques, alors âgé de deux ans. Pierre découvrira la brutalité des hommes, l'horreur au quotidien et la force de l'amitié. Régine, elle, doit trouver des solutions au jour le jour pour assurer sa survie et sa sécurité ainsi que celles de son fils. Jacques, sera très tôt confronté à la séparation et à l'absence, à l'enfermement et à la peur. Roger Boiziau, allias Jacques Dalbret, nous livre ici son témoignage, mêlé à celui de ses parents, pour un regard neuf, véridique, vivant et sensible sur ces années de guerre à Nantes. Biographie de l'auteur Né à Nantes en 1937, Roger Boiziau intègre très jeune la filière bois. Dans les années d'après-guerre, les familles modestes mettaient assez vite leurs enfants au travail. Il a rapidement grimpé les échelons et est devenu à trente ans le gérant d'une société d'ameublement. Il a énormément lu et écrit toute sa vie et est passionné par l'histoire de sa ville et de ses habitants. Il habite à Nantes.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Regards croisés des membres d'une même famille sur la Seconde Guerre mondiale à Nantes. Au cours de ces sombres années, de nombreuses familles sont séparées. Les Dalbret ne font pas exception à la règle. En septembre 1939, Pierre est mobilisé et doit partir au front, abandonnant son épouse, Régine, et son fils Jacques, alors âgé de deux ans. Pierre découvrira la brutalité des hommes, l'horreur au quotidien et la force de l'amitié. Régine, elle, doit trouver des solutions au jour le jour pour assurer sa survie et sa sécurité ainsi que celles de son fils. Jacques, sera très tôt confronté à la séparation et à l'absence, à l'enfermement et à la peur. Roger Boiziau, allias Jacques Dalbret, nous livre ici son témoignage, mêlé à celui de ses parents, pour un regard neuf, véridique, vivant et sensible sur ces années de guerre à Nantes. Biographie de l'auteur Né à Nantes en 1937, Roger Boiziau intègre très jeune la filière bois. Dans les années d'après-guerre, les familles modestes mettaient assez vite leurs enfants au travail. Il a rapidement grimpé les échelons et est devenu à trente ans le gérant d'une société d'ameublement. Il a énormément lu et écrit toute sa vie et est passionné par l'histoire de sa ville et de ses habitants. Il habite à Nantes.
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