Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Connaissez-vous ce petit cordonnier toulousain qui est devenu l un des maîtres du Caire ? Fatima et ses apparitions, vous en avez eu vent bien sûr, mais saviez-vous que le même phénomène a eu lieu chez nous, en Haute-Garonne, en Comminges ? Connaissez-vous les cagots, la vie de Claude Nougaro et la création de « Toulouse » ? Saviez-vous que l une des grosses équipes de braqueurs de ces vingt dernières années était menée par un grand-père de 83 ans... ? D affaires criminelles en faits miraculeux, d énigmes historiques en destinées célèbres, Les Mystères de la Haute-Garonne dans lesquels nous entraîne Patrick Caujolle se veulent une captivante mosaïque d énigmes, une passionnante alchimie d histoires, où la richesse des récits et celle de ce département se mêlent pour notre plus grand bonheur.
Biographie de l'auteur
Patrick Caujolle a 49 ans. D origine ariégeoise, il signe là son premier ouvrage de prose après s être nourri de poésie. Couronné en 2006 et 2007 par de nombreuses récompenses dont le Prix Aragon de l illustre Société des poètes français, son dernier recueil Lignes d horizons vient de sortir en 2008 à « La Nouvelle Pléiade » à Paris. Il attend avec impatience la sortie de ce premier véritable « opus » pour le promouvoir de toutes ses forces...
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Connaissez-vous ce petit cordonnier toulousain qui est devenu l un des maîtres du Caire ? Fatima et ses apparitions, vous en avez eu vent bien sûr, mais saviez-vous que le même phénomène a eu lieu chez nous, en Haute-Garonne, en Comminges ? Connaissez-vous les cagots, la vie de Claude Nougaro et la création de « Toulouse » ? Saviez-vous que l une des grosses équipes de braqueurs de ces vingt dernières années était menée par un grand-père de 83 ans... ? D affaires criminelles en faits miraculeux, d énigmes historiques en destinées célèbres, Les Mystères de la Haute-Garonne dans lesquels nous entraîne Patrick Caujolle se veulent une captivante mosaïque d énigmes, une passionnante alchimie d histoires, où la richesse des récits et celle de ce département se mêlent pour notre plus grand bonheur.
Biographie de l'auteur
Patrick Caujolle a 49 ans. D origine ariégeoise, il signe là son premier ouvrage de prose après s être nourri de poésie. Couronné en 2006 et 2007 par de nombreuses récompenses dont le Prix Aragon de l illustre Société des poètes français, son dernier recueil Lignes d horizons vient de sortir en 2008 à « La Nouvelle Pléiade » à Paris. Il attend avec impatience la sortie de ce premier véritable « opus » pour le promouvoir de toutes ses forces...
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Prix total
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