Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Dans Les Grandes Affaires Criminelles de la Drôme, Maître Alain Balsan, éminent connaisseur de l'histoire du département, nous livre une œuvre passionnante. Chaque lecteur tirera de cette trentaine de faits divers couvrant tout le territoire drômois plus d'une révélation inédite. Sous nos yeux renaît un monde aux personnages pittoresques et effrayants : ici un gang de J3, là une célèbre bande de " chauffeurs " (1909), là encore un vagabond surpris par un gendarme. Au fil des pages, le lecteur pourra croiser la route de Mandrin, de Joseph Vacher, " le Jack l'Eventreur du Sud-Est ", accompagner Deibler dans sa sinistre besogne ou assister à un surréaliste procès de... chenilles. Rompu aux rituels de la justice, mais allergique aux versions de la rumeur, l'auteur a conjugué son expérience d'avocat et d'homme de lettres pour ressusciter avec un rare bonheur les mille et un secrets d'une ville ou d'un hameau. De l'Ancien Régime à 1990 avec " Le crime du parc Jouvet ", vous assisterez dans cet ouvrage à des moments d'une rare intensité : telle sera votre intime conviction !
Le Pitch
Dans Les Grandes Affaires Criminelles de la Drôme, Maître Alain Balsan, éminent connaisseur de l'histoire du département, nous livre une œuvre passionnante. Chaque lecteur tirera de cette trentaine de faits divers couvrant tout le territoire drômois plus d'une révélation inédite. Sous nos yeux renaît un monde aux personnages pittoresques et effrayants : ici un gang de J3, là une célèbre bande de " chauffeurs " (1909), là encore un vagabond surpris par un gendarme. Au fil des pages, le lecteur pourra croiser la route de Mandrin, de Joseph Vacher, " le Jack l'Eventreur du Sud-Est ", accompagner Deibler dans sa sinistre besogne ou assister à un surréaliste procès de... chenilles. Rompu aux rituels de la justice, mais allergique aux versions de la rumeur, l'auteur a conjugué son expérience d'avocat et d'homme de lettres pour ressusciter avec un rare bonheur les mille et un secrets d'une ville ou d'un hameau. De l'Ancien Régime à 1990 avec " Le crime du parc Jouvet ", vous assisterez dans cet ouvrage à des moments d'une rare intensité : telle sera votre intime conviction !
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