Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Rapport sur moi

Promo

Broché - ALLIA - 159 pages - Publication: 27 août 2002

Le Pitch

Dans ce récit autobiographique, Grégoire Bouillier explore les liens entre les événements de sa vie, marquée par des staphylocoques dorés attrapés enfant, et ses relations amoureuses. Il dévoile les rouages subtils qui régissent son existence, invitant le lecteur à réfléchir sur la sienne. Avec une écriture aiguisée et sans concession, l'auteur mêle souvenirs personnels et réflexions universelles, offrant un ouvrage d'une grande intelligence.
Détails du livre
Contenu
Auteur

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Broché - ALLIA - 159 pages - Publication: 27 août 2002

État
 
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Livré entre : 9 novembre - 12 novembre
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Retour GRATUIT sous 14 jours.


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332 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Dans ce récit autobiographique, Grégoire Bouillier explore les liens entre les événements de sa vie, marquée par des staphylocoques dorés attrapés enfant, et ses relations amoureuses. Il dévoile les rouages subtils qui régissent son existence, invitant le lecteur à réfléchir sur la sienne. Avec une écriture aiguisée et sans concession, l'auteur mêle souvenirs personnels et réflexions universelles, offrant un ouvrage d'une grande intelligence.
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