Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Sur la piste de nos ancêtres

Broché - Dervy - 230 pages - Publication: 21 avril 2008

Baudot, Laurence (Auteur)

Audience
Adulte - Haut niveau

Le Pitch

Présentation de l'éditeur La psychogénéalogie, approche thérapeutique qui ouvre sur le monde de nos ancêtres et de nos origines, nous permet d'accéder à notre être profond constitué de milliers d'expériences mais unique dans sa manifestation. Les dernières avancées en psychogénéalogie ont montré qu'il est possible de dépasser et résoudre les limites généalogiques et qu'il faut mener une enquête encore plus approfondie sur sa famille, au-delà des témoignages oraux que nous avons reçus, pour obtenir des résultats tangibles et surtout durables. Aboutissement de leur travail psychogénéalogique, Pascale Reynaud et Laurence Baudot ont développé une approche basée sur la recherche de tous les documents officiels possibles puis sur l'investigation sur les lieux où la famille a vécu, pour ainsi obtenir des témoignages supplémentaires. Malgré tout, certains aspects de nos ancêtres restent dans l'ombre, il faut donc passer à l'analyse proprement dite des écritures et des photos ou tableaux que nous aurons obtenus. Nous pourrons alors constater que nous avons des traits en commun avec certaines personnes et que notre écriture, projection inconsciente de notre personnalité, présente des similitudes de signes. Ces traces d' ancêtres sont d'indéniables liens qui contiennent les derniers résidus des résistances familiales qui, malgré un travail important en psychogénéalogie, persistent à s'accrocher à nous. Réintégrer notre arbre généalogique, c'est prendre notre place dans la réalité, sinon nous restons dans l'illusion de nous être engendrés nous-mêmes et nous ne pouvons pas nous différencier car l'ignorance entraîne la reproduction de ce qui a été occulté. Une vraie transformation part de la Connaissance et alors, nous pourrons être à l'origine d'une nouvelle généalogie où chacun sera dans sa vocation. Biographie de l'auteur Pascale Reynaud a co-écrit avec Elisabeth Horowitz le best-seller Se libérer du destin familial et Se libérer du temps généalogique parus chez Dervy. Laurence Baudot est psychologue, formée à la graphologie et la morphopsychologie qu'elle utilise en entreprise.
Détails du livre
Auteur

Sur la piste de nos ancêtres

Broché - Dervy - 230 pages - Publication: 21 avril 2008

Baudot, Laurence (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur La psychogénéalogie, approche thérapeutique qui ouvre sur le monde de nos ancêtres et de nos origines, nous permet d'accéder à notre être profond constitué de milliers d'expériences mais unique dans sa manifestation. Les dernières avancées en psychogénéalogie ont montré qu'il est possible de dépasser et résoudre les limites généalogiques et qu'il faut mener une enquête encore plus approfondie sur sa famille, au-delà des témoignages oraux que nous avons reçus, pour obtenir des résultats tangibles et surtout durables. Aboutissement de leur travail psychogénéalogique, Pascale Reynaud et Laurence Baudot ont développé une approche basée sur la recherche de tous les documents officiels possibles puis sur l'investigation sur les lieux où la famille a vécu, pour ainsi obtenir des témoignages supplémentaires. Malgré tout, certains aspects de nos ancêtres restent dans l'ombre, il faut donc passer à l'analyse proprement dite des écritures et des photos ou tableaux que nous aurons obtenus. Nous pourrons alors constater que nous avons des traits en commun avec certaines personnes et que notre écriture, projection inconsciente de notre personnalité, présente des similitudes de signes. Ces traces d' ancêtres sont d'indéniables liens qui contiennent les derniers résidus des résistances familiales qui, malgré un travail important en psychogénéalogie, persistent à s'accrocher à nous. Réintégrer notre arbre généalogique, c'est prendre notre place dans la réalité, sinon nous restons dans l'illusion de nous être engendrés nous-mêmes et nous ne pouvons pas nous différencier car l'ignorance entraîne la reproduction de ce qui a été occulté. Une vraie transformation part de la Connaissance et alors, nous pourrons être à l'origine d'une nouvelle généalogie où chacun sera dans sa vocation. Biographie de l'auteur Pascale Reynaud a co-écrit avec Elisabeth Horowitz le best-seller Se libérer du destin familial et Se libérer du temps généalogique parus chez Dervy. Laurence Baudot est psychologue, formée à la graphologie et la morphopsychologie qu'elle utilise en entreprise.
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