Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Le Tarot est un merveilleux outil pour se connaître et pour se rencontrer. Par sa symbolique, il répond à toutes les personnes qui sont en quête de soi et qui se posent les questions suivantes : Qui suis-je ? Où j'en suis ? Où vais-je ? Cependant, l'auteur nous propose ici une interprétation beaucoup plus adaptée à notre monde d'aujourd'hui. Pour elle : " Le Tarot est un art sacré de divination et non un art divinatoire. En d'autres termes, il met en action le Divin en nous et non une trajectoire définie par un pouvoir que nous ne pouvons pas nommer puisqu'il n'existe pas. Il nous permet d'être à l'écoute du chemin de la voie sacrée qui est en nous. Il est une ouverture et un compagnon dans l'évolution de notre histoire personnelle. Ce qu'il nous révèle, par l'intermédiaire de chaque Arcane, ce sont nos comportements, nos attitudes face aux situations parfois les plus quotidiennes, les plus simples. " Ce livre est agrémenté de nombreuses illustrations réalisées par Nicole Agius Maurel. De même qu'un jeu simple, avec des " fiches symboliques " et des " fiches questions " qui enrichissent cet ouvrage afin d'utiliser de façon simple et concrète les éléments que Jocelyne Chapuzet donne à réflexion.
Le Pitch
Le Tarot est un merveilleux outil pour se connaître et pour se rencontrer. Par sa symbolique, il répond à toutes les personnes qui sont en quête de soi et qui se posent les questions suivantes : Qui suis-je ? Où j'en suis ? Où vais-je ? Cependant, l'auteur nous propose ici une interprétation beaucoup plus adaptée à notre monde d'aujourd'hui. Pour elle : " Le Tarot est un art sacré de divination et non un art divinatoire. En d'autres termes, il met en action le Divin en nous et non une trajectoire définie par un pouvoir que nous ne pouvons pas nommer puisqu'il n'existe pas. Il nous permet d'être à l'écoute du chemin de la voie sacrée qui est en nous. Il est une ouverture et un compagnon dans l'évolution de notre histoire personnelle. Ce qu'il nous révèle, par l'intermédiaire de chaque Arcane, ce sont nos comportements, nos attitudes face aux situations parfois les plus quotidiennes, les plus simples. " Ce livre est agrémenté de nombreuses illustrations réalisées par Nicole Agius Maurel. De même qu'un jeu simple, avec des " fiches symboliques " et des " fiches questions " qui enrichissent cet ouvrage afin d'utiliser de façon simple et concrète les éléments que Jocelyne Chapuzet donne à réflexion.
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