Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Partis pour une simple balade en mer, le bateau du Club de l'Au-delà est emporté inexplicablement vers l'île de Tévennec. Sur place, ils réalisent que c'est le fantôme d'un ancien gardien de phare qui les a appelés. En effet, ce vieux loup de mer n'a jamais retrouvé le collègue qu'il était venu relever. Mais où peut-il bien se cacher sur ce bout de rocher ? Ce mystère parait insoluble. À moins que l'île ne cache un secret... Sur fond de contes et légendes liés à des sites remarquables de Bretagne, les jeunes adoreront ces aventures fantastiques. Frissons garantis.
Biographie de l'auteur
Après des études d'histoire, Yann Tatibouët est actuellement instituteur en langue bretonne. Il a publié de nombreux romans historiques dont La veillée des ombres (Prix Lions Club 2012) et Dans le sillage des forbans, aux éditions des Montagnes Noires. Pour la jeunesse, il a également écrit Le Trésor de l'Ankou et Aenor, la fée perdue, à l'Edition du bout de la rue. Auteur et illustrateur, Hugues Mahoas s'est très vite fait remarquer dans le monde de l'animation en participant à des séries à succès telles que "Les Zinzins de l'Espace", "La Famille Pirate" ou encore "La Vache, le Chat et l'Océan". Il a déjà publié plusieurs albums aux éditions Beluga, comme Gélatine, l'algue amoureuse en 2013.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Partis pour une simple balade en mer, le bateau du Club de l'Au-delà est emporté inexplicablement vers l'île de Tévennec. Sur place, ils réalisent que c'est le fantôme d'un ancien gardien de phare qui les a appelés. En effet, ce vieux loup de mer n'a jamais retrouvé le collègue qu'il était venu relever. Mais où peut-il bien se cacher sur ce bout de rocher ? Ce mystère parait insoluble. À moins que l'île ne cache un secret... Sur fond de contes et légendes liés à des sites remarquables de Bretagne, les jeunes adoreront ces aventures fantastiques. Frissons garantis.
Biographie de l'auteur
Après des études d'histoire, Yann Tatibouët est actuellement instituteur en langue bretonne. Il a publié de nombreux romans historiques dont La veillée des ombres (Prix Lions Club 2012) et Dans le sillage des forbans, aux éditions des Montagnes Noires. Pour la jeunesse, il a également écrit Le Trésor de l'Ankou et Aenor, la fée perdue, à l'Edition du bout de la rue. Auteur et illustrateur, Hugues Mahoas s'est très vite fait remarquer dans le monde de l'animation en participant à des séries à succès telles que "Les Zinzins de l'Espace", "La Famille Pirate" ou encore "La Vache, le Chat et l'Océan". Il a déjà publié plusieurs albums aux éditions Beluga, comme Gélatine, l'algue amoureuse en 2013.
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