Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Personne ne ressortira indemne de ce dossier... Certes pas les familles des victimes de Michel Fourniret et Monique Olivier. Il leur faut maintenant tenter de se reconstruire. Le procès des deux auteurs présumés le leur permettra peut-être. Mais l'odieux des crimes commis, l'ignominie des récits des deux complices, l'absence totale de remords, tout concourt à rendre ce dossier insupportable aux magistrats, enquêteurs, avocats de toutes les parties, témoins... Durant trois ans, Fabienne Ausserre et Alain Hamon ont rassemblé les pièces du puzzle, rencontré une centaine de témoins, parents des victimes, femmes, enfants, camarades de classe, collègues de travail de Michel Fourniret, parents et fils de Monique Olivier, policiers, juges et procureurs... Une correspondance abondante a même été entretenue avec Fourniret. Ce livre est le fruit de cette très longue enquête.
Biographie de l'auteur
Alain Hamon a fondé l'agence de presse CREDO en 1993.
Fabienne Ausserre y est reporter. Ils sont spécialisés (presse et télévision) dans les faits divers, les grandes affaires criminelles
(Emile Louis, Pierre Chanal, Francis Heaulme, Guy Georges, Thierry Paulin, Sid Ahmed Rezzala).
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Personne ne ressortira indemne de ce dossier... Certes pas les familles des victimes de Michel Fourniret et Monique Olivier. Il leur faut maintenant tenter de se reconstruire. Le procès des deux auteurs présumés le leur permettra peut-être. Mais l'odieux des crimes commis, l'ignominie des récits des deux complices, l'absence totale de remords, tout concourt à rendre ce dossier insupportable aux magistrats, enquêteurs, avocats de toutes les parties, témoins... Durant trois ans, Fabienne Ausserre et Alain Hamon ont rassemblé les pièces du puzzle, rencontré une centaine de témoins, parents des victimes, femmes, enfants, camarades de classe, collègues de travail de Michel Fourniret, parents et fils de Monique Olivier, policiers, juges et procureurs... Une correspondance abondante a même été entretenue avec Fourniret. Ce livre est le fruit de cette très longue enquête.
Biographie de l'auteur
Alain Hamon a fondé l'agence de presse CREDO en 1993.
Fabienne Ausserre y est reporter. Ils sont spécialisés (presse et télévision) dans les faits divers, les grandes affaires criminelles
(Emile Louis, Pierre Chanal, Francis Heaulme, Guy Georges, Thierry Paulin, Sid Ahmed Rezzala).
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Prix total
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