Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Les Dons d'organes

Broché - ANNE CARRIERE - 280 pages - Publication: 01 janvier 2024

Tschui, Marlyse (Auteur)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Parce que la greffe d'organes est le fruit d'un étrange mariage entre la vie et la mort, nombreux sont ceux qui hésitent à signer une carte de donneur. Ce livre, le premier du genre destiné à un large public, lève le tabou sur toutes les questions que l'on se pose. Quelle différence entre le coma et la mort cérébrale ? Que signifie, pour le greffé, de porter en soi l'organe d'un autre ? Pourquoi le receveur n'a-t-il pas le droit de connaître l'identité de son donneur ? Comment améliorer l'accueil des proches dans les hôpitaux ? Que se passe-t-il en cas de rejet du greffon ? Quels organes peut-on donner de son vivant ? Quelle est la position des différentes religions sur ce sujet ? Grâce aux témoignages de patients greffés, de médecins, de familles ayant donné les organes d'un proche, et de donneurs vivants, les coulisses de la transplantation apparaissent comme des lieux vibrants d'humanité, où se côtoient joies, espoir et tragédies. Biographie de l'auteur Marlyse Tschui est journaliste, responsable de la rubrique psychologie au magazine suisse Femina.
Détails du livre
Auteur

Les Dons d'organes

Broché - ANNE CARRIERE - 280 pages - Publication: 01 janvier 2024

Tschui, Marlyse (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Parce que la greffe d'organes est le fruit d'un étrange mariage entre la vie et la mort, nombreux sont ceux qui hésitent à signer une carte de donneur. Ce livre, le premier du genre destiné à un large public, lève le tabou sur toutes les questions que l'on se pose. Quelle différence entre le coma et la mort cérébrale ? Que signifie, pour le greffé, de porter en soi l'organe d'un autre ? Pourquoi le receveur n'a-t-il pas le droit de connaître l'identité de son donneur ? Comment améliorer l'accueil des proches dans les hôpitaux ? Que se passe-t-il en cas de rejet du greffon ? Quels organes peut-on donner de son vivant ? Quelle est la position des différentes religions sur ce sujet ? Grâce aux témoignages de patients greffés, de médecins, de familles ayant donné les organes d'un proche, et de donneurs vivants, les coulisses de la transplantation apparaissent comme des lieux vibrants d'humanité, où se côtoient joies, espoir et tragédies. Biographie de l'auteur Marlyse Tschui est journaliste, responsable de la rubrique psychologie au magazine suisse Femina.
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