Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

La source Yahalom

Promo

Poche - Gérard De Villiers - 0 pages - Publication: 15 avril 1999

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

La source Yahalom est le 5ème tome des aventures de Malko Linge, un agent secret autrichien au service de la CIA. Dans cette mission, Malko est envoyé en Israël pour enquêter sur une mystérieuse source d'eau qui pourrait avoir des implications politiques majeures. Entre complots et dangers, Malko devra faire preuve de tout son talent d'espion pour mener à bien sa mission.
Détails du livre

La source Yahalom

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Poche - Gérard De Villiers - 0 pages - Publication: 15 avril 1999

État
 
 
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Livré entre : 15 novembre - 18 novembre
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237 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

La source Yahalom est le 5ème tome des aventures de Malko Linge, un agent secret autrichien au service de la CIA. Dans cette mission, Malko est envoyé en Israël pour enquêter sur une mystérieuse source d'eau qui pourrait avoir des implications politiques majeures. Entre complots et dangers, Malko devra faire preuve de tout son talent d'espion pour mener à bien sa mission.
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