Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Soulager le stress

Broché - LA PLAGE - 80 pages - Publication: 02 septembre 2020

Skotnicki, Elsa (Auteur)

Le Pitch

Le stress est devenu le mal du XXIe siècle. Ses conséquences sont néfastes sur notre santé s’il nous envahit et qu’il n’est pas canalisé. Grâce à des conseils et des exercices adaptés – aussi bien de méditation, de relaxation ou de restorative yoga – à appliquer et à pratiquer chez soi ou même au bureau, apprenez à maîtriser et à vous libérer de votre stress, à détendre votre corps et votre esprit pour retrouver la sérénité dans votre quotidien.
Détails du livre
Auteur

Soulager le stress

Broché - LA PLAGE - 80 pages - Publication: 02 septembre 2020

Skotnicki, Elsa (Auteur)

État
 
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645 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Le stress est devenu le mal du XXIe siècle. Ses conséquences sont néfastes sur notre santé s’il nous envahit et qu’il n’est pas canalisé. Grâce à des conseils et des exercices adaptés – aussi bien de méditation, de relaxation ou de restorative yoga – à appliquer et à pratiquer chez soi ou même au bureau, apprenez à maîtriser et à vous libérer de votre stress, à détendre votre corps et votre esprit pour retrouver la sérénité dans votre quotidien.
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