Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
L'Ardèche se découpe en quatre territoires bien distincts qui sont quatre grandes destinations touristiques : ainsi vit et respire le vieux pays du Vivarais, dans la métamorphose incessante de son identité. Au carrefour des quatre chemins d'hiver et d'été, en Ardèche tout marche par quatre : d'abord les quatre couleurs de l'Ardèche : Ardèche verte du Haut Vivarais, Ardèche rouge du coeur en plein coeur de l'Ardèche, Ardèche " jaune " des sucs, des sources et des volcans, Ardèche bleue, plein sud. Mais on pourrait décliner l'Ardèche des quatre points cardinaux, l'Ardèche des quatre éléments et encore plus l'Ardèche des quatre saisons. Mille facettes pour un terroir aux frontières mouvantes, aux mémoires partagées. Alors c'est à l'" honnête homme " du XXIe siècle découvrant notre " pays " qu'il appartiendra de répondre à la question : ces quatre Ardèche proposées font-elles bien un Vivarais ? Oui. Au visiteur de souscrire; au " touriste ", notre invité, notre frère de rencontre, notre ami. Puisse cet ouvrage l'inspirer ! L'Ardèche est une épiphanie.
Le Pitch
L'Ardèche se découpe en quatre territoires bien distincts qui sont quatre grandes destinations touristiques : ainsi vit et respire le vieux pays du Vivarais, dans la métamorphose incessante de son identité. Au carrefour des quatre chemins d'hiver et d'été, en Ardèche tout marche par quatre : d'abord les quatre couleurs de l'Ardèche : Ardèche verte du Haut Vivarais, Ardèche rouge du coeur en plein coeur de l'Ardèche, Ardèche " jaune " des sucs, des sources et des volcans, Ardèche bleue, plein sud. Mais on pourrait décliner l'Ardèche des quatre points cardinaux, l'Ardèche des quatre éléments et encore plus l'Ardèche des quatre saisons. Mille facettes pour un terroir aux frontières mouvantes, aux mémoires partagées. Alors c'est à l'" honnête homme " du XXIe siècle découvrant notre " pays " qu'il appartiendra de répondre à la question : ces quatre Ardèche proposées font-elles bien un Vivarais ? Oui. Au visiteur de souscrire; au " touriste ", notre invité, notre frère de rencontre, notre ami. Puisse cet ouvrage l'inspirer ! L'Ardèche est une épiphanie.
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