Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Comment dialoguer avec vos saints protecteurs

Broché - Trajectoire - 422 pages - Publication: 14 octobre 2004

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Ce livre vous propose 125 prières, en réponse à de nombreuses maladies, prières dédiées à des saints illustres qui ont marqué l'histoire du christianisme. Il s'utilise de façon simple et pratique : si vous souhaitez une aide spirituelle en liaison avec une maladie déterminée, il vous suffit de vous reporter directement à la maladie concernée, en vous référant à son classement alphabétique. À chaque article sur une maladie, vous trouverez : les principaux faits, souvent étonnants, de la vie de chaque saint ; la date de sa fête dans le calendrier ; les professions dont il est éventuellement le Patron ; la prière personnalisée à lui faire. La lecture de ces prières peut se faire quelles que soient votre croyance personnelle et votre position par rapport aux invocations des saints. En effet : si vous être croyant, vous savez d'évidence que votre foi peut vous aider ; si vous n'êtes pas croyant, il peut être utile pour vous de réciter quand même la prière qui vous concerne : cela aura, au moins, pour effet de vous inciter à réfléchir à la façon de combattre votre maladie et aussi à concentrer votre énergie mentale, afin de mettre toutes les chances de victoire de votre côté. Biographie de l'auteur Jacques Mandorla est l'auteur de " J'ai vécu le surnaturel " (avec Marc Menant), de " ABC de la radiesthésie " (avec Jean-Louis Crozier), de " ABC de l'hypnose " (avec Eric Barone), de " Soulagez les bobos de votre animal " (avec Myriem Lacroix-Breton), du " Guide des guérisseurs " (avec Françoise Simpère), de " Derrière le miroir... l'autre vie " (avec Dominique Vallée), de " ABC du magnétisme ", du " Grand Livre des porte-bonheur " et de " Croyez aux dons qui sont en vous ".
Détails du livre

Comment dialoguer avec vos saints protecteurs

Broché - Trajectoire - 422 pages - Publication: 14 octobre 2004

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Ce livre vous propose 125 prières, en réponse à de nombreuses maladies, prières dédiées à des saints illustres qui ont marqué l'histoire du christianisme. Il s'utilise de façon simple et pratique : si vous souhaitez une aide spirituelle en liaison avec une maladie déterminée, il vous suffit de vous reporter directement à la maladie concernée, en vous référant à son classement alphabétique. À chaque article sur une maladie, vous trouverez : les principaux faits, souvent étonnants, de la vie de chaque saint ; la date de sa fête dans le calendrier ; les professions dont il est éventuellement le Patron ; la prière personnalisée à lui faire. La lecture de ces prières peut se faire quelles que soient votre croyance personnelle et votre position par rapport aux invocations des saints. En effet : si vous être croyant, vous savez d'évidence que votre foi peut vous aider ; si vous n'êtes pas croyant, il peut être utile pour vous de réciter quand même la prière qui vous concerne : cela aura, au moins, pour effet de vous inciter à réfléchir à la façon de combattre votre maladie et aussi à concentrer votre énergie mentale, afin de mettre toutes les chances de victoire de votre côté. Biographie de l'auteur Jacques Mandorla est l'auteur de " J'ai vécu le surnaturel " (avec Marc Menant), de " ABC de la radiesthésie " (avec Jean-Louis Crozier), de " ABC de l'hypnose " (avec Eric Barone), de " Soulagez les bobos de votre animal " (avec Myriem Lacroix-Breton), du " Guide des guérisseurs " (avec Françoise Simpère), de " Derrière le miroir... l'autre vie " (avec Dominique Vallée), de " ABC du magnétisme ", du " Grand Livre des porte-bonheur " et de " Croyez aux dons qui sont en vous ".
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