Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Guide pratique des fleurs de Bach

Broché - PIKTOS - 159 pages - Publication: 03 septembre 1999

Le Pitch

Ce guide pratique des Fleurs de Bach, rédigé par le Dr. Roger Halfon, expert en médecine douce, vous propose de découvrir et d'utiliser ces élixirs floraux pour rééquilibrer vos émotions et retrouver votre bien-être. Vous y trouverez une description détaillée des 38 fleurs, de leurs propriétés et des émotions qu'elles permettent de traiter. Le livre vous guide pas à pas dans le choix des fleurs adaptées à votre situation et vous explique comment les utiliser. Un outil précieux pour retrouver harmonie et sérénité.
Détails du livre
Contenu

Guide pratique des fleurs de Bach

Broché - PIKTOS - 159 pages - Publication: 03 septembre 1999

État
 
16,25 € - 32 %
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Livré entre : 27 novembre - 30 novembre
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678 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Ce guide pratique des Fleurs de Bach, rédigé par le Dr. Roger Halfon, expert en médecine douce, vous propose de découvrir et d'utiliser ces élixirs floraux pour rééquilibrer vos émotions et retrouver votre bien-être. Vous y trouverez une description détaillée des 38 fleurs, de leurs propriétés et des émotions qu'elles permettent de traiter. Le livre vous guide pas à pas dans le choix des fleurs adaptées à votre situation et vous explique comment les utiliser. Un outil précieux pour retrouver harmonie et sérénité.
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