Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Philanthrope anglais né à Londres en 1818, Richard Wallace est mort à Neuilly sur Seine en 1890. Il fut rendu célèbre par les " Fontaines Wallace " dont il dota Paris au lendemain de la guerre de 1870. Il est aussi connu pour la riche " Collection -Wallace " d'art européen constituée par sa famille qu'il a inlassablement complétée ; elle est aujourd'hui visible à Londres, à Hertford House. Moins connu pour son immense œuvre charitable au profit des Parisiens, notamment pendant le siège de Paris de 1870-71, il n'en reste pas moins qu'il fut célèbré comme le " bienfaiteur de Paris " pour tomber dans l'oubli. Cette première biographie très complète nous plonge dans l'histoire familiale complexe de Richard Wallace né Jackson. Elle nous entraîne de France en Angleterre parmi les nombreux membres de la famille Hertford. Par l'intermédiaire de cet ouvrage, nous lui rendons enfin hommage.
Biographie de l'auteur
Roland Montebianco est aussi l'auteur de 25 planches originales reproduites dans cet ouvrage ainsi que de sculptures miniatures de la fontaine grand modèle dite " à caryatides " à retrouver sur www.sir-richard.fr.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Philanthrope anglais né à Londres en 1818, Richard Wallace est mort à Neuilly sur Seine en 1890. Il fut rendu célèbre par les " Fontaines Wallace " dont il dota Paris au lendemain de la guerre de 1870. Il est aussi connu pour la riche " Collection -Wallace " d'art européen constituée par sa famille qu'il a inlassablement complétée ; elle est aujourd'hui visible à Londres, à Hertford House. Moins connu pour son immense œuvre charitable au profit des Parisiens, notamment pendant le siège de Paris de 1870-71, il n'en reste pas moins qu'il fut célèbré comme le " bienfaiteur de Paris " pour tomber dans l'oubli. Cette première biographie très complète nous plonge dans l'histoire familiale complexe de Richard Wallace né Jackson. Elle nous entraîne de France en Angleterre parmi les nombreux membres de la famille Hertford. Par l'intermédiaire de cet ouvrage, nous lui rendons enfin hommage.
Biographie de l'auteur
Roland Montebianco est aussi l'auteur de 25 planches originales reproduites dans cet ouvrage ainsi que de sculptures miniatures de la fontaine grand modèle dite " à caryatides " à retrouver sur www.sir-richard.fr.
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