Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Fraise

Grand Format - Ramsay - 212 pages - Publication: 15 août 2006

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

À sept ans, Célia n'est déjà plus une petite fille comme les autres. En regardant vivre ses parents, elle a deviné que, si le bonheur existe, il doit se cacher loin de chez elle. Son père, patron de café, est rongé par l'amour sans retour qu'il éprouve pour sa femme trop légère. Sa mère porte des robes à fleurs et sourit aux hommes, à tous les hommes... Qu'à cela ne tienne ! Célia décide d'essayer d'autres vies. Sa quête va l'entraîner dans des fugues de plus en plus longues, de plus en plus périlleuses. Puisque Célia est malheureuse, elle deviendra Bouton. Bouton est recueillie par une vieille paysanne qui prévient aussitôt ses parents. Bouton malheureuse, elle devient Lumière. Puis Fugue, Manège, Belle et Fraise... son chemin croise enfin, dans le jardin des voisins de ses grands-parents, celui d'un garçon qui ressemble au Petit Prince : Hugo. Les deux enfants ont dix ans et ils s'aiment, d'un brouillon d'amour qui, Célia en est sûre, recèle le grand secret, celui de la joie. Mais ce n'est pas pour tout de suite car sa grand-mère meurt et sa fragile maman bascule dans la folie. À treize ans, Célia rencontre Destin. Il est algérien, beau comme un ailleurs. Célia perd sa virginité et se perd encore un peu plus elle-même. L'adolescente passe ensuite des bras de son professeur de français qui veut l'épouser à ceux d'Arthur, un peintre qui ne l'aime pas. Elle a quinze ans et sa quête est devenue errance. À force d'en changer, elle ne connaît plus son nom. Célia pourra-t-elle enfin redevenir Célia, une jeune femme heureuse, tout simplement ? En racontant sans fausse naïveté l'enfance et l'adolescence d'une fugueuse, Nelly Harrau signe un roman initiatique capable d'émouvoir un public jeune comme un lectorat avisé.
Détails du livre

Fraise

Grand Format - Ramsay - 212 pages - Publication: 15 août 2006

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Le Pitch

À sept ans, Célia n'est déjà plus une petite fille comme les autres. En regardant vivre ses parents, elle a deviné que, si le bonheur existe, il doit se cacher loin de chez elle. Son père, patron de café, est rongé par l'amour sans retour qu'il éprouve pour sa femme trop légère. Sa mère porte des robes à fleurs et sourit aux hommes, à tous les hommes... Qu'à cela ne tienne ! Célia décide d'essayer d'autres vies. Sa quête va l'entraîner dans des fugues de plus en plus longues, de plus en plus périlleuses. Puisque Célia est malheureuse, elle deviendra Bouton. Bouton est recueillie par une vieille paysanne qui prévient aussitôt ses parents. Bouton malheureuse, elle devient Lumière. Puis Fugue, Manège, Belle et Fraise... son chemin croise enfin, dans le jardin des voisins de ses grands-parents, celui d'un garçon qui ressemble au Petit Prince : Hugo. Les deux enfants ont dix ans et ils s'aiment, d'un brouillon d'amour qui, Célia en est sûre, recèle le grand secret, celui de la joie. Mais ce n'est pas pour tout de suite car sa grand-mère meurt et sa fragile maman bascule dans la folie. À treize ans, Célia rencontre Destin. Il est algérien, beau comme un ailleurs. Célia perd sa virginité et se perd encore un peu plus elle-même. L'adolescente passe ensuite des bras de son professeur de français qui veut l'épouser à ceux d'Arthur, un peintre qui ne l'aime pas. Elle a quinze ans et sa quête est devenue errance. À force d'en changer, elle ne connaît plus son nom. Célia pourra-t-elle enfin redevenir Célia, une jeune femme heureuse, tout simplement ? En racontant sans fausse naïveté l'enfance et l'adolescence d'une fugueuse, Nelly Harrau signe un roman initiatique capable d'émouvoir un public jeune comme un lectorat avisé.
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