Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Rappelle-toi

Broché - Groupe Robert Laffont - 234 pages

Le Pitch

Présentation de l'éditeur 1 unité(s) de cet article soldée(s) à partir du 8 janvier 2020 8h (uniquement sur les unités vendues et expédiées par Amazon)Avez-vous jamais vécu ce moment où, tombant sur ceux que l on n a pas vus depuis des années, on est soudain confronté à la réalité du temps qui passe comme à la fiabilité de ses souvenirs ? Basile Polson reçoit le mail d un ami de jeunesse, le conviant à retrouver, pour un week-end-souvenir, le décor de ses vacances adolescentes. Une seule chose le perturbe : le nom de cet ami ne lui dit rien... Rien du tout. Il a beau creuser sa mémoire, il est convaincu de ne jamais avoir rencontré ce personnage insistant. Basile oublie rapidement l invitation. Mais peut-être y a-t-il d autres fantômes qui rôdent autour de ce lieu et de cette époque et qu il ne voudrait pas regarder en face... C est le hasard qui va se charger de l amener à participer, malgré lui, au fameux week-end, à revenir sur les lieux de ses vacances en Bretagne, à revoir ses amis d alors. Et l un d eux en particulier auquel le lient de brûlants souvenirs. On l avait découvert dans Nos amis les journalistes, satire du monde de la presse, appris à mieux le connaître dans Nos amis les hétéros, où il faisait son « coming out ». On retrouve le héros de François Reynaert, Basile Polson, dans ce troisième roman à la tonalité plus sensible que celle des précédents, et même mélancolique. Évocation subtile d une époque, roman à intrigue, Rappelle-toi est aussi l histoire émouvante d une passion amoureuse qui ne veut pas s éteindre. Biographie de l'auteur François Reynaert est né en 1960 à Dunkerque. Il est chroniqueur au "Nouvel Observateur", à "Campus" (France 2) et sur France Inter. Il a déjà publié: Pour en finir avec les années 80; Sur la terre comme au ciel, une histoire des relations entre l'Église et l'État; Une fin de siècle; L'air du temps m'enrhume, recueil des chroniques du "Nouvel Observateur", Nos Années vaches folles et Nos amis les journalistes.
Détails du livre

Rappelle-toi

Broché - Groupe Robert Laffont - 234 pages

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur 1 unité(s) de cet article soldée(s) à partir du 8 janvier 2020 8h (uniquement sur les unités vendues et expédiées par Amazon)Avez-vous jamais vécu ce moment où, tombant sur ceux que l on n a pas vus depuis des années, on est soudain confronté à la réalité du temps qui passe comme à la fiabilité de ses souvenirs ? Basile Polson reçoit le mail d un ami de jeunesse, le conviant à retrouver, pour un week-end-souvenir, le décor de ses vacances adolescentes. Une seule chose le perturbe : le nom de cet ami ne lui dit rien... Rien du tout. Il a beau creuser sa mémoire, il est convaincu de ne jamais avoir rencontré ce personnage insistant. Basile oublie rapidement l invitation. Mais peut-être y a-t-il d autres fantômes qui rôdent autour de ce lieu et de cette époque et qu il ne voudrait pas regarder en face... C est le hasard qui va se charger de l amener à participer, malgré lui, au fameux week-end, à revenir sur les lieux de ses vacances en Bretagne, à revoir ses amis d alors. Et l un d eux en particulier auquel le lient de brûlants souvenirs. On l avait découvert dans Nos amis les journalistes, satire du monde de la presse, appris à mieux le connaître dans Nos amis les hétéros, où il faisait son « coming out ». On retrouve le héros de François Reynaert, Basile Polson, dans ce troisième roman à la tonalité plus sensible que celle des précédents, et même mélancolique. Évocation subtile d une époque, roman à intrigue, Rappelle-toi est aussi l histoire émouvante d une passion amoureuse qui ne veut pas s éteindre. Biographie de l'auteur François Reynaert est né en 1960 à Dunkerque. Il est chroniqueur au "Nouvel Observateur", à "Campus" (France 2) et sur France Inter. Il a déjà publié: Pour en finir avec les années 80; Sur la terre comme au ciel, une histoire des relations entre l'Église et l'État; Une fin de siècle; L'air du temps m'enrhume, recueil des chroniques du "Nouvel Observateur", Nos Années vaches folles et Nos amis les journalistes.
Détails du livre

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