Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Je vous demande le droit de mourir

Broché - Michel Lafon - 187 pages - Publication: 25 septembre 2003

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Ce livre poignant retrace le combat de Vincent Humbert, tétraplégique suite à un accident de la route, pour obtenir le droit à l'euthanasie en France. Malgré sa souffrance insupportable, la loi française lui refuse ce droit, le contraignant à une vie de douleur et de dépendance. Entouré de sa mère dévouée et de son ami fidèle, Vincent adresse une lettre émouvante au président de la République, Jacques Chirac, pour réclamer une mort digne. Ce récit bouleversant interroge sur le droit à disposer de sa propre vie et sur la compassion envers les personnes en fin de vie.
Détails du livre

Je vous demande le droit de mourir

Broché - Michel Lafon - 187 pages - Publication: 25 septembre 2003

État
 
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Le Pitch

Ce livre poignant retrace le combat de Vincent Humbert, tétraplégique suite à un accident de la route, pour obtenir le droit à l'euthanasie en France. Malgré sa souffrance insupportable, la loi française lui refuse ce droit, le contraignant à une vie de douleur et de dépendance. Entouré de sa mère dévouée et de son ami fidèle, Vincent adresse une lettre émouvante au président de la République, Jacques Chirac, pour réclamer une mort digne. Ce récit bouleversant interroge sur le droit à disposer de sa propre vie et sur la compassion envers les personnes en fin de vie.
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