Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
La banalisation du divorce ne le rend pas moins traumatisant et le conflit conjugal se trouve souvent aggravé par l'angoisse de chaque partenaire devant ce qui l'attend. Combien de temps cela va-t-il durer ? Combien cela va-t-il coûter ? Quelles " fautes " doit-on éviter, et surtout quels pièges ? Que deviendront les enfants ? Qui gardera l'appartement ? Comment se répartira le patrimoine ? Dans quelles circonstances une femme peut-elle continuer à porter le nom de son mari ? Cet ouvrage est une mine de renseignements pratiques, clairement exposés, qui permettront aux intéressés de mieux discuter avec le juge, l'avocat ou le notaire. En dédramatisant les problèmes juridiques et financiers, Le Divorce en Douceur offre la possibilité d'aborder cette étape difficile avec plus de sérénité et de privilégier les rapports humains.
Biographie de l'auteur
Daniel Richard, avocat à la cour d'appel de Paris, docteur en droit, diplômé de Sciences-Po et ancien assistant à l'université de Paris-II. Christine Richard, journaliste-productrice de télévision. Les auteurs de ce livre sont mariés depuis dix-huit ans et parents de trois enfants.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
La banalisation du divorce ne le rend pas moins traumatisant et le conflit conjugal se trouve souvent aggravé par l'angoisse de chaque partenaire devant ce qui l'attend. Combien de temps cela va-t-il durer ? Combien cela va-t-il coûter ? Quelles " fautes " doit-on éviter, et surtout quels pièges ? Que deviendront les enfants ? Qui gardera l'appartement ? Comment se répartira le patrimoine ? Dans quelles circonstances une femme peut-elle continuer à porter le nom de son mari ? Cet ouvrage est une mine de renseignements pratiques, clairement exposés, qui permettront aux intéressés de mieux discuter avec le juge, l'avocat ou le notaire. En dédramatisant les problèmes juridiques et financiers, Le Divorce en Douceur offre la possibilité d'aborder cette étape difficile avec plus de sérénité et de privilégier les rapports humains.
Biographie de l'auteur
Daniel Richard, avocat à la cour d'appel de Paris, docteur en droit, diplômé de Sciences-Po et ancien assistant à l'université de Paris-II. Christine Richard, journaliste-productrice de télévision. Les auteurs de ce livre sont mariés depuis dix-huit ans et parents de trois enfants.
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