Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Dans les plus anciennes civilisations et dans presque toutes les religions, les anges, messagers de Dieu et porteurs de nos requêtes auprès de lui, veillent sur les êtres humains. Qui sont-ils ? Quel est leur rôle exact ? Quels sont nos soixante-douze anges gardiens ? Selon notre jour de naissance, l'un d'eux nous est plus spécifiquement attaché. Il influence même notre caractère. Apprenons à le connaître... Quels autres anges ou archanges peuvent intervenir dans telle situation particulière, telle profession, telle vocation ? Qu'en est-il en revanche de ces soixante-douze " mauvais anges " qui nous attirent vers l'erreur et le mal ? Comment leur résister ? Et surtout... Comment nous adresser aux anges ? Certains comportements, certaines vibrations et méditations leur ouvrent la voie. Encore faut-il savoir les invoquer... et les écouter ! Décrypter les signes qu'ils nous envoient, et qui figurent autant de mises en garde ou de chemins tracés. Les anges et toi... un ouvrage de référence unique, accompagné de dessins inspirés, qui vous permettra de mieux communiquer avec vos célestes protecteurs.
Le Pitch
Dans les plus anciennes civilisations et dans presque toutes les religions, les anges, messagers de Dieu et porteurs de nos requêtes auprès de lui, veillent sur les êtres humains. Qui sont-ils ? Quel est leur rôle exact ? Quels sont nos soixante-douze anges gardiens ? Selon notre jour de naissance, l'un d'eux nous est plus spécifiquement attaché. Il influence même notre caractère. Apprenons à le connaître... Quels autres anges ou archanges peuvent intervenir dans telle situation particulière, telle profession, telle vocation ? Qu'en est-il en revanche de ces soixante-douze " mauvais anges " qui nous attirent vers l'erreur et le mal ? Comment leur résister ? Et surtout... Comment nous adresser aux anges ? Certains comportements, certaines vibrations et méditations leur ouvrent la voie. Encore faut-il savoir les invoquer... et les écouter ! Décrypter les signes qu'ils nous envoient, et qui figurent autant de mises en garde ou de chemins tracés. Les anges et toi... un ouvrage de référence unique, accompagné de dessins inspirés, qui vous permettra de mieux communiquer avec vos célestes protecteurs.
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