Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Amazon.fr
Du randonneur au surfeur, en passant par l'amoureux de la nature ou des coutumes locales, ce guide traduit de l'anglais, c'est la découverte du Monde hors des sentiers battus. Fidèle à son ton franc et décontracté, l'équipe de baroudeurs Lonely Planet vous fait découvrir les recoins et beautés d'une destination : pas une région n'est oubliée, comment traverser un village du bout du monde le guide à la main ou apprendre en détails l'histoire du pays et de sa population, tout y est ! Partisan du voyage économique, ce guide regorge de bonnes adresses pour tous les goûts, du bel hôtel victorien à la bicoque en pleine savane. Et, si vous désirez savoir comment manger tel ou tel produit régional ou apprécier un coucher de soleil, l'étendue d'un paysage, vous y trouverez de nombreux petits conseils originaux et vécus. Peu de photos mais un format pratique et solide, qui s'emmène partout. Voilà un guide de référence qui couvre une grande partie de notre planète et permet de ne rien manquer des beautés du voyage.
--Florent Lamontagne
Un mot de l'éditeur
Lonely Planet est le guide de l'exhaustivité par excellence. Il offre une somme incomparable d'informations précises dans tous les domaines : culture, nature, santé, transports, adresses. C'est un guide de terrain qui s'adresse aux voyageurs pour qui le voyage est encore une aventure, loin du tourisme de masse.
Le Plus : une information exhaustive très précise.
(
Source : Cartothèque E.G.G.)
Le Pitch
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--Florent Lamontagne
Un mot de l'éditeur
Lonely Planet est le guide de l'exhaustivité par excellence. Il offre une somme incomparable d'informations précises dans tous les domaines : culture, nature, santé, transports, adresses. C'est un guide de terrain qui s'adresse aux voyageurs pour qui le voyage est encore une aventure, loin du tourisme de masse.
Le Plus : une information exhaustive très précise.
(
Source : Cartothèque E.G.G.)
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