Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Deviens qui tu es

Broché - SOUFFLE OR - 273 pages - Publication: 20 février 2018

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Se connaître, c'est d'abord connaître son mode de fonctionnement et ses préférences. La démarche que proposent les auteurs s'appuie sur de solides bases théoriques et pratiques : en premier lieu, l'oeuvre de C. G. Jung et notamment les types psychologiques ; puis les très nombreux psychologues et consultants qui, dans le sillage notamment d'Isabel Myers, ont développé des indicateurs de personnalité (MBTI, CCTI) fondés sur la typologie de Jung, conduit des travaux de recherches et mis en pratique d'innombrables applications. Plus qu'une photo de ce que l'on est, la démarche présentée dans cet ouvrage offre une carte du développement de notre potentiel. Un nouveau modèle de l'Homme est présenté, qui intègre toutes ses dimensions, physique, affective, intellectuelle et spirituelle. Ce manuel vous permettra ainsi de déceler votre mode de fonctionnement, vos préférences, votre type de personnalité et comment développer votre potentiel. Cette nouvelle édition comporte un nouveau chapitre portant sur les 8 fonctions orientées, ainsi que des compléments et modifications qui enrichissent ce classique de la typologie. Vous saurez vite jouer avec les notions et les exercices pratiques de cet ouvrage et affinerez votre analyse : vous découvrirez votre type et pourrez mieux comprendre les personnes de votre entourage, que ce soit dans un cadre personnel, amical ou professionnel (ressources humaines, coaching...). Biographie de l'auteur Geneviève Cailloux est consultante, thérapeute et coach. Pierre Cauvin est consultant en management et coach. Tous deux ont créé en 1989 Osiris Conseil, spécialisé dans le développement des personnes et des organisations. Dès 1985, ils ont introduit en France le MBTI puis en 1990 le Dialogue Intérieur. Ils ont ensuite élaboré l'intelligence de Soi qui, grâce au Dialogue intérieur, a développé l'aspect dynamique et opérationnel de la typologie jungienne. Ils ont alors créé leur propre questionnaire, le CCTI (Cailloux-Cauvin Type Indicator). Ils ont formé des milliers de professionnels de l'accompagnement.
Détails du livre
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Deviens qui tu es

Broché - SOUFFLE OR - 273 pages - Publication: 20 février 2018

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Se connaître, c'est d'abord connaître son mode de fonctionnement et ses préférences. La démarche que proposent les auteurs s'appuie sur de solides bases théoriques et pratiques : en premier lieu, l'oeuvre de C. G. Jung et notamment les types psychologiques ; puis les très nombreux psychologues et consultants qui, dans le sillage notamment d'Isabel Myers, ont développé des indicateurs de personnalité (MBTI, CCTI) fondés sur la typologie de Jung, conduit des travaux de recherches et mis en pratique d'innombrables applications. Plus qu'une photo de ce que l'on est, la démarche présentée dans cet ouvrage offre une carte du développement de notre potentiel. Un nouveau modèle de l'Homme est présenté, qui intègre toutes ses dimensions, physique, affective, intellectuelle et spirituelle. Ce manuel vous permettra ainsi de déceler votre mode de fonctionnement, vos préférences, votre type de personnalité et comment développer votre potentiel. Cette nouvelle édition comporte un nouveau chapitre portant sur les 8 fonctions orientées, ainsi que des compléments et modifications qui enrichissent ce classique de la typologie. Vous saurez vite jouer avec les notions et les exercices pratiques de cet ouvrage et affinerez votre analyse : vous découvrirez votre type et pourrez mieux comprendre les personnes de votre entourage, que ce soit dans un cadre personnel, amical ou professionnel (ressources humaines, coaching...). Biographie de l'auteur Geneviève Cailloux est consultante, thérapeute et coach. Pierre Cauvin est consultant en management et coach. Tous deux ont créé en 1989 Osiris Conseil, spécialisé dans le développement des personnes et des organisations. Dès 1985, ils ont introduit en France le MBTI puis en 1990 le Dialogue Intérieur. Ils ont ensuite élaboré l'intelligence de Soi qui, grâce au Dialogue intérieur, a développé l'aspect dynamique et opérationnel de la typologie jungienne. Ils ont alors créé leur propre questionnaire, le CCTI (Cailloux-Cauvin Type Indicator). Ils ont formé des milliers de professionnels de l'accompagnement.
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