Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Insoumise - Autopsie d'un amour destructeur

Broché - Groupe Libella - 184 pages - Publication: 04 octobre 2018

Grimm Sonia (Auteur)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Témoignage poignant de la chanteuse pour enfants Sonia Grimm qui se retrouve dans une spirale infernale de dévalorisation, de manipulation et d'humiliation au contact de son mari, qui se révèle être un pervers narcissique. " Lorsque je te dis " oui ", le 26 août 2010, des larmes de joie coulent sur mes joues. Enfin j'épouse l'homme de ma vie ! Je me dis que c'est bon cette fois-ci, que nous allons être heureux et pouvoir vieillir ensemble. Je t'aime tant ! Jamais je n'aurais imaginé que cela m'amènerait à toucher ainsi la mort du bout des doigts. Il y avait pourtant des signes et j'aurais dû me méfier davantage des mots qui blessent. A trop vouloir te plaire et te faire plaisir, j'ai mis mon orgueil de côté. Petit à petit, tu as tenté de prendre le pouvoir au moyen de menaces cachées et de dévalorisations répétées. Jusqu'à faire de moi ta marionnette. Où trouver la force de m'enfuir de cette prison sans barreaux qui me voit mourir à petit feu ? On est préparé au bonheur, mais on ne se prépare jamais à vivre le désespoir et la violence. " Comment réapprendre à se faire confiance alors que la personne que l'on aime, celle avec qui on partage tout, ne cesse de nous rabaisser ? L'auteure témoigne de sa descente aux enfers mais également de son chemin pour se reconstruire, se libérer de ses peurs, croire à nouveau en elle et finalement retrouver une certaine sérénité. Un récit sincère et touchant qui a pour but de redonner espoir à toutes les personnes installées dans une relation toxique. Biographie de l'auteur Depuis sa plus tendre enfance, Sonia Grimm rêve d'écrire, de danser et de voir des baleines. À l'adolescence, elle réalise que son plus grand désir est d'être maman. Elle donnera naissance, à 25 ans, à Emma, puis, deux ans plus tard, à Benjamin. Il est temps alors pour elle de laisser exprimer sa créativité et elle commence à écrire des chansons pour enfants. Chansons qui leur parlent d'amour, de respect, d'espoir et qui leur transmet, en image et en douceur, les valeurs de notre société. En 2003, elle tombe follement amoureuse d'un producteur de musique qui lui propose de lancer sa carrière. Ils se marieront quelques années plus tard. Ensemble, ils sortent plusieurs albums, créent et montent de grands spectacles musicaux qui affichent complets dans les plus grandes salles de Suisse romande, telles que l'Auditorium Stravinski de Montreux, le Théâtre de Beaulieu à Lausanne et l'Arena de Genève. Tout semble réussir à cette "princesse des enfants' qui est élue "personnalité préférée des Romands en 2011'. Elle multiplie les succès et affiche toujours un sourire plein de gentillesse et de douceur à l'intention de ses petits fans et de leurs parents. Mais les apparences sont parfois trompeuses.
Détails du livre
Auteur

Insoumise - Autopsie d'un amour destructeur

Broché - Groupe Libella - 184 pages - Publication: 04 octobre 2018

Grimm Sonia (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Témoignage poignant de la chanteuse pour enfants Sonia Grimm qui se retrouve dans une spirale infernale de dévalorisation, de manipulation et d'humiliation au contact de son mari, qui se révèle être un pervers narcissique. " Lorsque je te dis " oui ", le 26 août 2010, des larmes de joie coulent sur mes joues. Enfin j'épouse l'homme de ma vie ! Je me dis que c'est bon cette fois-ci, que nous allons être heureux et pouvoir vieillir ensemble. Je t'aime tant ! Jamais je n'aurais imaginé que cela m'amènerait à toucher ainsi la mort du bout des doigts. Il y avait pourtant des signes et j'aurais dû me méfier davantage des mots qui blessent. A trop vouloir te plaire et te faire plaisir, j'ai mis mon orgueil de côté. Petit à petit, tu as tenté de prendre le pouvoir au moyen de menaces cachées et de dévalorisations répétées. Jusqu'à faire de moi ta marionnette. Où trouver la force de m'enfuir de cette prison sans barreaux qui me voit mourir à petit feu ? On est préparé au bonheur, mais on ne se prépare jamais à vivre le désespoir et la violence. " Comment réapprendre à se faire confiance alors que la personne que l'on aime, celle avec qui on partage tout, ne cesse de nous rabaisser ? L'auteure témoigne de sa descente aux enfers mais également de son chemin pour se reconstruire, se libérer de ses peurs, croire à nouveau en elle et finalement retrouver une certaine sérénité. Un récit sincère et touchant qui a pour but de redonner espoir à toutes les personnes installées dans une relation toxique. Biographie de l'auteur Depuis sa plus tendre enfance, Sonia Grimm rêve d'écrire, de danser et de voir des baleines. À l'adolescence, elle réalise que son plus grand désir est d'être maman. Elle donnera naissance, à 25 ans, à Emma, puis, deux ans plus tard, à Benjamin. Il est temps alors pour elle de laisser exprimer sa créativité et elle commence à écrire des chansons pour enfants. Chansons qui leur parlent d'amour, de respect, d'espoir et qui leur transmet, en image et en douceur, les valeurs de notre société. En 2003, elle tombe follement amoureuse d'un producteur de musique qui lui propose de lancer sa carrière. Ils se marieront quelques années plus tard. Ensemble, ils sortent plusieurs albums, créent et montent de grands spectacles musicaux qui affichent complets dans les plus grandes salles de Suisse romande, telles que l'Auditorium Stravinski de Montreux, le Théâtre de Beaulieu à Lausanne et l'Arena de Genève. Tout semble réussir à cette "princesse des enfants' qui est élue "personnalité préférée des Romands en 2011'. Elle multiplie les succès et affiche toujours un sourire plein de gentillesse et de douceur à l'intention de ses petits fans et de leurs parents. Mais les apparences sont parfois trompeuses.
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