Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Comment pouvons-nous protéger nos enfants ? Ce livre vous propose une approche de l'autoprotection axée sur la pratique. Vous y découvrirez des activités qui permettent d'aborder avec les jeunes et sans faire peur la prévention de la violence. Par une approche ludique et positive, l'apprentissage se fait avec le sourire, malgré le sérieux du sujet. Que votre enfant ou votre élève soit en bas âge ou en pleine adolescence, il va bénéficier des exercices, jeux, histoires et jeux de rôles proposés. L'enfant prend confiance en lui-même et en ses capacités à faire face à une agression. De nombreux thèmes sont abordés ; en particulier :
• Comment éviter d'être choisi comme victime ?
• Comment faire face aux bagarreurs à l'école ?
• Comment réagir en cas de provocations et d'insultes ?
• Comment éviter les abus sexuels et autres agressions perpétrés par des personnes connues ?
• Comment se protéger des enlèvements et autres agressions perpétrés par des inconnus ?
• Comment et où aller chercher de l'aide ?
Parents, enseignants, vous pouvez faire la différence ! Les agressions peuvent, dans bien des cas, être évitées grâce à des techniques simples d'autoprotection.
Le Pitch
Comment pouvons-nous protéger nos enfants ? Ce livre vous propose une approche de l'autoprotection axée sur la pratique. Vous y découvrirez des activités qui permettent d'aborder avec les jeunes et sans faire peur la prévention de la violence. Par une approche ludique et positive, l'apprentissage se fait avec le sourire, malgré le sérieux du sujet. Que votre enfant ou votre élève soit en bas âge ou en pleine adolescence, il va bénéficier des exercices, jeux, histoires et jeux de rôles proposés. L'enfant prend confiance en lui-même et en ses capacités à faire face à une agression. De nombreux thèmes sont abordés ; en particulier :
• Comment éviter d'être choisi comme victime ?
• Comment faire face aux bagarreurs à l'école ?
• Comment réagir en cas de provocations et d'insultes ?
• Comment éviter les abus sexuels et autres agressions perpétrés par des personnes connues ?
• Comment se protéger des enlèvements et autres agressions perpétrés par des inconnus ?
• Comment et où aller chercher de l'aide ?
Parents, enseignants, vous pouvez faire la différence ! Les agressions peuvent, dans bien des cas, être évitées grâce à des techniques simples d'autoprotection.
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